Станислав
5
0
subscribers
0
subscriptions
29.4K
views
Очень хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, чисто, тепло и светло. Сотрудник Ольга всегда с улыбкой и юмором общается. Руководитель вежлив и приветлив. Спасибо, молодцы.
22 февраля 2025 года приобрёл двухосный прицеп МЗСА в этом магазине. Оформили быстро, за это конечно огромное спасибо менеджеру Юрию. Акт приема передачи и пакет документов подписали в кабинете у менеджера, сам прицеп получил немного позже в виду того, что приезжал с детьми. После получения при движении по МКАД с сторону Алтуфьевскооо шоссе почувствовал вибрацию и биение, остановился на обочине и обнаружил два полуспущенных и не затянутых колеса по диагонали. Подкачал, затянул с кучей сопутствующих слов… поехал далее. До места стоянки добрались и следующий выезд состоялся в среду 26 февраля на учет в ГИБДД, обращаю внимание на то, что все теже два колеса опять полуспущены. Осмотрел визуально все в норме, на одном обратил внимание сосок стоит криво (поправил вытянув на себя) на втором ничего не обнаружил, думаю ну ладно всякое может быть, накачал поехал на учет. 1 марта 2025 заезжал в магазин и зашел к Юрию с рассказом о ситуации 22 февраля после получения прицепа, Юрий конечно поблагодарил за обратную связь, извинился и сказал «возьмём на контроль». В этот же день 1 марта вечером собрался ехать в Декстер забирать квадроцикл, опять полуспущенное но уже одно колесо на котором я и не обнаружил ничего визуально. Снимаю колесо, везу в шиномонтаж. Ребята накачали, запенили все колесо и обнаружили прокол с внутренней стороны в середине корта размером с иглу или шило. Я связался с Юрием по данному поводу, но конечно же был вежливо на основании все того же акта приема передачи отправлен понятно куда.
Регулярно заказываю товары на этот адрес.Приветливый и вежливый персонал, есть нормальная примерочная. С получением товара проблем не возникло. Все хорошо. Спасибо.
Отличный сервис! Ребята приветливы и всегда готовы помочь. Обслуживаю три автомобиля в данном сервисе. Всем доволен. Спасибо!
Огромное спасибо Александру и Ирине!
Помогли с выбором масла, проделали огромную работу по подбору, заказу и доставке масла. Дали ценные Советы по подготовке заготовок и нанесению. Покупал масло osmo 3072 на основе твёрдого воска, результатом доволен на 100%. При покупке очень сомневался т.к. цена масла велика, но после нанесения понимаю почему ребята рекомендовали именно его. Ещё раз огромное спасибо🤝
Продали телевизор со сломаным, не работающим пультом от другого телевизора. Качество обслуживания на самом низком уровне, о том что существует клиентоориентированность в этом магазине сотрудники не знают.
За последний год качество товаров и услуг в магазине упало на порядок. Приобретать товар через интернет целый квест, не известно состоится ли выдача товара или нет. В последний раз беременной супруге загрузили испорченный плиточный клей камни в мешках, пришлось ехать из Дмитрова что бы вернуть. Кроме «извините» ничего не услышали) качество и клиентоориентированность на высоте.