Stas Ivanov
2
0
subscribers
0
subscriptions
7.4K
views
Заказал товар на Озоне и оплатил его сразу, надеясь проверить дома. К сожалению, товар не подошёл, и я оформил заявку на возврат. В службе поддержки Озона мне быстро помогли, но когда я пришёл 10.10.2024 в пункт выдачи на Парашютной, д. 25, кор. 2, сотрудник отказался принять возврат. Он объяснил, что не может это сделать, так как, по его словам, будет штраф за возврат товара в плохой упаковке. Я попытался выяснить, что делать дальше, но он начал уклоняться от ответа. Очень разочарован таким обслуживанием.