Lyubov K.
7
0
subscribers
0
subscriptions
146.2K
views
Шоколадница
Scherbinka District • Cafe
Save
Пришли на бизнес ланч, в рассчете, что покормят оперативно и вкусно. В итоге борщ несли так долго, будто ушли капусту для борща выращивать. А принесли его холодным и в разных тарелках. Приборы только через несколько минут после борща принесли. Не успели мы доесть борщ официант принес второе и салаты - одновременно. Места на столе не было, мы попросили унести на кухню, чтобы не остыло, на что нам ответили, что это невозможно. И вообще нам еще очень повезло, а вчерашний повар только через час выдавал блюда. Суп доели, тарелки были вынуждены горкой друг на друга поставить, тк официант ходил мимо, но убрать их не спешил. Второе блюдо - абсолютно холодное пюре и сухой бифштекс с половинкой! яйца. Те 1 яйцо поделили даже не на 2, а, видимо на несколько бифштексов - от желтка был только след. Официант в ответ на это предложил отдельно принести яйцо бесплатно! Занавес. От Шоколадницы, конечно не стоит ждать безупречного сервиса, но в этой сети было всегда стабильно хорошо. А тут явно наплевательское отношение к посетителям, острая экономия на продуктах и подача "лишь бы как" - типа и так сойдет. Остается только предполагать что творится за кухонной занавеской. Осталось очень неприятное ощущение от посещения и желание больше никогда сюда не возвращаться.
Gazprombank
Moscow • ATM
Save
Газпромбанк списал оплату за пакет услуг, условия по которому для бесплатного обслуживания были выполнены. На заявку - отвечают, будто роботы: не можем поменять решение. Ничего не отвечают на мои аргументы и не приводят свои аргументы почему нарушили условия предоставления услуг. По сути - просто сняли оплату пакета услуг и даже не удосужились объяснить в связи с чем - ТК аргументов просто нет. На 3 обращения - просто отписки. И это в премиальном пакете обслуживания! Максимально не клиентоориентированный банк.
Getboots.ru
Moscow • Shoes repair
Save
Меняла ручки у оригинальной сумки Луи Витон. Переделывали 4 раза, тк краска слезала через неделю. Хотела забрать оплату и вещь, но сказали, что заказали нужную кожу из Италии и теперь точно сделают все хорошо. Обещали, что кожа будет в оригинальном качестве. Обманули. Они использовали блестящую кожу, сверху нанесли краску для матирования. Через 4 месяца не супер активной эксплуатации эта коричневая матовая краска слезла и появились проплешины блестящей бардовой кожи. Обратилась в мастерскую. Меня отшили, сказав, что гарантия 1 месяц прошла. Только вот мастерская "забыла" что обманула клиента и использовала совсем не тот материал, который был согласован. Смена ручек стоила 8000 рублей. Из-за недобросовестности гетбутс, теперь их опять нужно менять.
Цены не дешевые, но за свою работу кортора не отвечает, лишь бы сдать. Пусть остается на их совести.
Coral Print
Moscow • Printing house
Save
Оценка 10 из 5. Профессиональные, четкие, клиенториентированные и просто приятные люди. Помогли выбрать оптимальное решение по нашей задаче с тиражом. При этом было видно, что рекомендуют не на "лишь бы отстали от нас", а действительно желая помочь. Самые положительные эмоции от взаимодействия. Благодарю Сергея, Анну и весь коллектив типографии!
Typography Pressroll.ru
Moscow • Printing house
Save
Ярослава прекрасный менеджер - всегда все четко и оперативно. Самые положительные ощущения от сотрудничества. Качество продукции - тоже на высоте.
Цены адекватные.
Сроки всегда соблюдаются, если нужно срочно - всегда идут на встречу при возможности.
На постоянной основе размещаем заказы. Благодарю за прекрасный сервис и качество продукции!
Цветы и Букеты
Moscow • Flower shop
Save
Продают цветы отвратительного качества. Купили дорогой букет - больше 6000 рублей. Простоял 2 дня, на третий все цветы загнулись. Просто стыдно было за такое качество букета. И стоимость у них - не показатель качества. И за дорого перемороженный геликвид не гнушаются втюхать. Не дорожат своей репутацией и их не интересует качество товара - лишь бы продать.
Уже не впервый раз такое повторяется, что цветы, купленные у них, вянут на 2-3 день. Больше что-покупать в таком заведении желания нет.
Зашли в магазин - сказали, что цветы завяли. Кассир Саркисян Армине ответила с ухмылкой, что хорошо ещё, что 3 дня они у вас простояли - как-будто это нормально. И нагло заявила, что им безразлично - пишите, сказала, отзывы, куда хотите.
Просто наглость, хамство и откровенно перемороженные цветы.
Zames
Moscow • Restaurant
Save
Уютно и очень вкусно. Борщ - выше всяких похвал. Приятная веранда, доброжелательные официанты. Часто ходим сюда обедать.
Fashionable friend
Moscow • Pet Shop
Save
По телефону сказала, что нужна озоновая ванна для собаки без каких-либо других услуг. Сообщили, что будет стоить 600 рублей + косметика. Приехали в салон объявили сумму 3200, сославшись что возьмут еще за помыть, посушить 2600. А если мы хотим лечебной маску - ещё 1200 рублей.
Разве администратор при записи не знает как происходит ценообразование услуги. Не оспариваю ценообразование салона, но максимально неприятно было зря потратить время. По телефону одна стоимость, на месте - озвучивают другую.
Ещё странный момент, женщина, которая собиралась проводить процедуру, не знала что нужно делать, звонила кому-то, спрашивала чем и как нужно мыть собаку, отправляла видео.
Кто это вообще был и почему человека, не знающего как проводить процедуру допускают к оказанию услуги - неизвестно.
После всего этого мы просто ушли, отказавшись от проведения процедуры. Заведение оставило, мягко говоря, неприятное впечатление некомпетентности персонала и введение в заблуждение о стоимости услуг.
Возможно, салон прекрасный, но наш опыт посещения, к сожалению, такой.
Agent-Key
Moscow • Car keys
Save
Георгий помог в замене и кодировке задней камеры. Честно и качественно сделал работу. Благодарю, рекомендую и желаю получать услуги такого же качества, как предоставили мне)
FilDus
Moscow • Pet salon
Save
Были с питомцем на гигиене, контурной стрижке и озоновой ванне.
Салон просторный, чистый и уютный.
Все процедуры проведены очень бережно и с учётом особенностей моего питомца.
Моя тревожная девчонка спокойно сидела на всех этапах процедур.
А по завершению - надушили, угостили натуральными вкусняшками (предварительно уточнив можно ли) и подарили фото.
Максимально приятные впечатления от посещения.
Искренняя благодарность, рекомендации и пожелание процветания❤️
