роберт вербицкий
4
0
subscribers
0
subscriptions
49.8K
views
Оцените ситуацию. Я, как и многие, пользуемся ВПН, чтоб можно было смотреть любимые ролики на Ютубе. Все было более менее, если б последние 3-4 дня Ютуб не стал вообще воспроизводится. На телефоне скорости показывает до 10кБ\с. Серое поле. При этом на мобильном интернете я могу смотреть и скорости есть. Вопрос логический - кто делает проблему? На мой взгляд это Феонет. И не в телефоне проблема - у супруги такая же ситуация на телефоне. Оператор колл-центра ничем реально помочь не может, к тому же заявила, что Ютуб запрещен. Неужели? Не помню такого в постановлениях в стране. Объясните своим работникам, что РКН(Роскомнадзор) его притормаживает и не более. Ставлю вам по результату общения за все годы жирную ЕДИНИЦУ!
Сегодня 09.10 поехали с грузом на терминал Феодосии, да тот, что рядом с многострадальной нефтебазой. Конечно же решили через онлайн-консультант узнать о работе. ИИ Деловых линий в тупую пишет о времени работы терминала. Поехали с сомнением, так и оказалось - никого нет. Уважаемые господа руководители ДЛ, неужели вам так сложно оповещать заранее своих клиентов? Ваш ИИ как онлайн-консультант ни к черту не годен. Вразумительного ответа нет и его НИГДЕ не найти. Ставлю вам твердую ЕДИНИЦУ эа:
1. Неуважительное отношение к клиенту.
2. Нежелание работать в сторону улучшения в этом направлении.
3.Отсутствие стимулов в работе. Я думаю я помогу его создать своим отзывом.
Просто позвонил, а тебя уже успели охаять, даже не попытавшись дать ответ на вопрос. Так держать, уважаемые господа! У вас похоже будет как много клиентов, так и приятных отзывов. Будьте ближе к людям, как по телефону, так и само собой без и тогда они потянутся к вам.