Около года мою машины здесь. 29.12.24 приехал помыться в роботе, пополнил карту клиента на 1000, на карте стало 1100, выбрал мойку на 500. После мойки произошёл сбой, не открывались ворота, пришёл работник и открыл, я уехал. Через минут 40 вернулся помыть другую машину. Робот в ктором я мылся закрыт. В оставшийся другой очередь, машины 4. Решил помыть сам. Приложил карту, на балансе 0. Пополнил на 300, помыл машину. Пошел к работнику объяснил ситуацию. Тот сказал, что я сам виноват, не забрал деньги на карту клиента. На мой вопрос, как тогда я оплатил робота, не ответил. После такого подхода желание посещать эту мойку поубавилось о чем я сказал работнику, а тот заявил, что пугать их не надо и таких как я, желающих оставить у них деньги много. На этом беседа закончилась... Вывод: если у вас возникнут проблемы работник мойки вам помогать с их решеним не будет, ему не страшно, т.к. много таких как вы, минус один ничего не изменит.
Хранят продукты не соблюдая температурный режим. На вопрос о температуре в торговом зале отвечают, что это никто не контролирует и все вопросы на горячую линию. А в целом персонал самый обычный магазин.
Быстая запись на обслуживание. Наличие запчастей с гарантией. История обслуживания в приложении. Удобная клиентская зона. Есть и минусы, отсутствие интернета. Друзьям советую Fitservice.