Жалко не могу ноль звезд поставить. Пользовался 15 лет этим провайдером. Все устраивало.
Пока не сменилась политика фирмы. Служба поддержки раньше работала 24/7. Теперь только в будни дни.
Операторы не хамят, но дают понять *** вы звоните.
Сервера перезагружают по 3 дня
Обрыв линии 5 метров ремонтировали 10 дней. Причем копать и закапывать ничего не надо было. Все в доме. Сроки устранения не озвучивали...сказали что после устранения перезвонят. Как вы думаете перезвонили?))) Правильно....
Перерасчет не предоставленной услуги, только при личном посещении офиса, который работает только в будние дни, когда другие тоже работают, чтобы оплачивать их услуги.
Еще есть услуга подать заявку в электронном виде. Но как это сделать без интернета?)
Хожу туда давно. Не всегда все хорошо. Все завит от обслуживающего персонала.
К бару вопросов нет.
К кухне, не всегда порции одинаковые. Такое ощущение, что по дороге что-то пропало.
Новоиспечённые администраторы тупят и не решают возникшие в ходе отдыха проблемы.
Гардеробщица, умница. Всегда встречает с улыбкой
