21.05 столкнулся с хамским обслуживанием , отказом менять некондиционный товар и угрозами отправить на сво. Не понятно с чего , так ведут себя наемные сотрудники.
Много лет пользуемся альфа банком, накипело уже совсем, техническая поддержка нулевая, решать проблему с эквайрингом могут 10 дней, и всё это время вы не можете работать, или вообще забьют на заявку, постоянно звонят и предлагают сторонние услуги, а решать и реагировать на проблемы или не хотят или не могут!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не рекомендую связываться с доставкой заказов с Европы и тд, сроков нет, на любые сообщения идут отписки.
сделал заказ, оплатил, прошел месяц (было заявлено 14 рабочих дней)
Служба поддержки пишет, что всё хорошо (что хорошо, не понятно)
Заказали дверь, с установкой, металлическую.
В течении двух первых недель выявился дефект, дверь плохо открывалась, позвонили объяснили ситуацию, получили ответ:
" На ручку надавите")))
Исправлять оказались , как следствие замок заклинило и дверь было не открыть!
НЕ СОВЕТУЮ данную организацию!!!!
