Бываем в Ессентуках как туристы. Сюда заходили пару раз. Очень понравилась атмосфера) несколько залов. Интересные дизайнерс кие решения) Советую том-ям - ням-ням))) ассорти брускет, мидии в сливочном соусе и лучший в мире десерт на фото))
Несколько раз привозили холодную пиццу 🤷♀️ это как вообще. Звоню туда и говорю «пицца холодная! Как так?» на что в ответ «извините, мы на будущее учтём» Что значит учтём? Милые работники Мацури, научитесь общаться с заказчиками.
Отдыхали всей семьей с 5 детьми и бабушки с дедушкой) приезжаем второй раз. Для Вологды просто супер место. Аквапарк огонь! Территория красивая и ухоженная. Летом работает веревочный парк) Дети в полном восторге! Номера в гостинице чистые. Белье белое. Есть халаты. Вежливый персонал. Еда вкусная!
Из пожеланий хотелось бы:
- в номер стаканчик под зубную щетку, мелочь но удобство.
- В баре добавить Prosecco)
- Завтраки хотелось бы горячие, когда заказываешь их к определенному времени ожидаешь горячую яичницу, а на деле за целую неделю ни разу горячей не было( хотелось бы еще более разнообразное меню завтраков и добавить еще фрукты и ягоды, омлет. Ещё можно добавить на раздаче наборы ролл. Стандартные роллы любят все! И пиццерию тоже! Пробовали одну пиццу в аквапарке но нам попала не очень вкусная(((
- В гостинице не хватает игровой комнаты для детей. Мы жили на первом этаже и дети бегали весь вечер у ресепшн и в баре прямо у выхода. Конечно я думаю что многих мы раздражали. Думаю если сделать отдельную комнату то они сидели бы и бегали там и меньше шума было бы. И кстати раньше в кафе была игровая зона и её убрали. Было очень удобно)
- На улице в зимнее время не хватает детской площадки. В наш приезд можно было только на ватрушечной карусели детей покатать. И кстати склон для ватрушек работает только на выходных. А мы жили с воскресенья по пятницу поэтому не смогли покататься увы.
- И ещё. Вам не хватает инструктора для детских лыж. Опять же приехали на целую неделю но в расписании детских инструкторов не было….
- И на счёт экипировки. Лыжи. Сноуборды. Да есть. Но как на счёт костюмов? Не все приезжают в горнолыжных костюмах….это не так сложно как кажется.
- Размеры детских лыжных ботинок 26, потом 30, и дальше больше. Сыну 2 года, пришлось кататься в 26м (
- Нет беговых лыж. Совсем.
- Каток неровный. Подтаял раз - и все на этом. С детьми выйти не решились. И расчищают от снега иногда только к вечеру.
- Не могу не отметить, что по телефону при бронировании гостиницы на вопросы, можно ли покататься на ватрушках, есть ли горнолыжная экипировка и беговые лыжи, нам ответили ДА (
Мы обязательно вернёмся! И верим в расширение и развитие этого чудесного места на Вологодчине! Спасибо!!!
Ужасная старая советская гостиница. В номерах грязно! Обслуживание грубое. При выезде, пока были в номере - вдруг без стука и без предупреждения зашла к нам женщина и прошла без слов проверить мини бар…. А потом позвонила на ресепшн и сказала что баром не пользовались…. Ситуация из ряда вон выходящая!
Когда приезжаем в Нижний Новгород всегда здесь останавливаемся. Отличный отель! Новый. Ремонт очень качественный и современный. Персонал вежливый. В номерах чисто. Ресторан с детским уголком. Меню разнообразное! Салат цезарь здесь один из самых вкусных) завтрак шведская линия) расположение в центре рядом с большой Покровской улицей) мы любим тебя Меркюри ❤️