Hotfix Coffee
Minsk • Cafe
Save
September 2023
Невежливое обслуживание. Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю, о чём говорю. Пришла с целью .заказать раф, но у ребят не было молока, мне предложили взять айс-напитки, перечислили их, я решила взять айс-американо с добавлением сиропа карамельного. В итоге мне отдают горячий напиток, а на мой вопрос "почему он горячий", мне сказали, что я такой и заказывала, ответила я тем, что такого не было, но мне сказали: "Я же у Вас переспросил про американо с карамельным сиропом, а Вы сказали да". Я спорить не стала, но и кофе не забрала. 3 рубля в никуда. Понимаете, если речь идёт сразу о категории холодных напитков, то смысл делать горячий.