Анастасия Б.
3
1
subscriber
0
subscriptions
108.4K
views
Рабочий день до 17-00, в 16-30 и ранее не дозвониться, видать уже оливье едят. Мусор стали вывозить так редко, что, 5 дней назад звонила, что бы уже приехали, мешки до этого Ангара крыши!!!!!!!
ОПЕРАТОР ПОСЛАЛ МЕНЯ !!!Несколько раз в месяц ГОРСЕТЬ проходят в закрытый от посторонних подъезд, наваливают листовки в ящики, что потом валяются на полу и обклеивают все щитки и коробки на стенах. 14.07.22 в 16:08 позвонила по номеру 64 22 11 (номер из листовки от компании ГОРСЕТЬ), мне ответил голос мужика-гопника:
- Але! (словно я ему домой позвонила)
- На каком основании вы ПОСТОЯННО проходите на закрытую территорию и обклеиваете чужое имущество своей рекламой ?
- Да идите вы в ж..пу!!!
проорал мне мужик. При повторном звонке, он меня сразу же сбросил. Своим абонентам, у которых пропал интернет они тоже ТАК отвечают ????
В феврале 2020г забронировали 2 квартиры, оформив договор, бронь стоила 50тыс за квартиру.
В марте 2021г нам звонят и говорят: покупайте карту по НОВОЙ цене на 600 000 ДОРОЖЕ ( это на 30%, нормально ???) или отказывайтесь. Мало того, реализуют они квартиры теперь не от Застройщика, а от ИП Тарасов (то есть физ.лица), что повышает процент ипотеки, и куча рисков в дальнейшем. Навязанный ремонт они делают теперь максимально дешевый (стены красят, ламинат дешевый на полу)
Менеджеры, как роботы-попугаи, толдычили одно и тоже, не давая ни грамма полезной информации, а некоторые еще и как на базаре общались, явно демонстрируя отсутствие знаний, воспитания и этики. Не буду указывать фамилии, хотя эта информация у меня есть и эти люди указаны на их сайте.
В момент когда нас оповестили, что секция готова, бронь уже СНЯЛИ и выставили квартиры в продажу, не получив отказа и не вернув деньги за бронирование!!!!
Написала заявление на возврат 01.08.2021, поскольку ТАКИЕ условия меня не устраивали, менеджер сказал, что деньги вернут в течении 10 дней.
На 12-15 день звоню менеджеру с вопросом "Где мои деньги?", на что мне ответили "Я в отпуске! Что вы хотите?", дал другой контакт, где девушка тоже пытались скинуть меня. И только при повторном моем звонке через еще несколько дней сообщила, что мое заявление на рассмотрении у Директора (за бронь, что уже СНЯЛИ)
По закону мне деньги должны были вернуть в течении 30 дней (хотя сами сказали 10 дней), а по факту: 10.09.21 мне вернули 10тыс. руб, а 17.09.21 - 40тыс. руб, как раз, когда я собиралась ехать к ним и устраивать скандал. Почти через 2 месяца, после принятия моего заявления!
По второй квартире из брони мы подали в Суд. Дело выиграли!!!!!
Теперь ДСК будет выплачивать компенсации и судебные издержки!
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ПОЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ О КВАРТИРАХ ДСК (Лесная мелодия, Авиатор, Волга лайф), о том, как там шумно, какой поганый ОПЛАЧИВАЕМЫЙ ремонт, что даже еще хуже, чем они показывают в своих шоурумах (хотя туда стремнее-то)