Поддерживаю комментарии ниже. Делала маникюр, на 3 день заусенцы, через несколько дней отошел лак.
Просила частичный возврат денег-отказали, предложили переделать. Вопрос, зачем мне идти в сервис, который уже проявил себя плохо?
Вернулась бы, договорись мы о частичном возврате, а так извините.
Не рекомендую это место.
Мало того, что курьер опоздал на полчаса, так ещё и хамил.
В итоге я все ещё жду второго курьера, переплачиваю на 500₽ больше, чем прошлый заказ. Просто «отличный» сервис.
Вчера заказывали генеральную уборку квартиры. Заранее по телефону обговаривался вопрос того, что квартира долго пустовала, в связи с чем много пыли и, к сожалению, тараканов (естественно, их травля должна происходить после уборки помещений). Опоздав на, итак, вечернюю уборку (19:00) почти на час, клинеры уточнили про свет в помещении (все лампочки горят, не темно). Спросили про переноску, которой конечно нет. На этом они приступили работать. В процессе, клинер включил пылесос, подошла его напарница и, смотря на нас, нагло заявила, что уже поздно пылесосить (как-будто мы его включили и начали шуметь). После завершения работы, мы пошли проверять, открыли один шкаф на кухне (пустой) и указали на грязь. В ответ мы получили ХАМСТВО, женщина общалась на "ты" со словами: "мой сам", "мы вообще не обязаны мыть в шкафчиках", кричала и возникала. Намекнув, что стоит общаться на "вы", был получен ответ, что "это ты со мной общайся на "вы", я старше тебя".Начала возникать по поводу старой мебели в квартире, света и, собственно, тараканов (которых не так много, к счастью). Мы ей сказали, что с самого начала все было сказано, придя и увидев свет-не надо было начинать работу, а если взялись-нужно делать хорошо. Тем более, если клинер идет на вечернюю уборку, нужно уточнять, либо самим иметь доп.освещение, а не орать, что это обязанность клиента. Помимо этого, на сайте клинеры в специальной форме, чего не было в реальности. Из обещанных гиппоалергенных, хороших средств производства Германии и т.д., замечен был только крем Cif, который никак не соотносится с заявленым. Им убирали все:кухню, лакированную мебель, плинтуса. Ванну придется перемывать, так как не устраивает качество уборки. Кухню тоже во многих местах. Комнаты убраны нормально, спасибо и на том (благо, почти все из квартиры выкинули, оставили пару шкафов, да столы). Отвратительное отношение к клиенту!
Очень хорошее место, ходим сюда каждый раз, когда шопимся. Отличная кухня, большие порции, большой выбор. Отличное обслуживание, приветливая хостес. Интересный тематические интерьер. ♥️