Tochka Krasoty
Moscow • Beauty salon
Save
December 2024
Посещала данный салон два раза, каждый раз записывалась специально к старшему мастеру Зинаиде, очень нравились её подход, советы и результат работы, но впечатление испортило мое последнее посещение этого салона. В преддверии праздников решила записаться на стрижку, чтобы подровнять кончики и челку. Записывалась очно в салоне именно к Зинаиде, девушка на ресепшене, не поинтересовавшись, записала меня на дополнительную услугу платной укладки, о чем я не просила и узнала лишь в сообщении в мессенджере. По приходу на стрижку создалось ощущение, что о моей записи мастер не знала. На сайте указано, что в услугу женской стрижки за 1040₽ входит мытье головы, стрижка и укладка на фен без укладочный средств. Волосы мастер мне не помыла, хотя я предупредила заранее, что они несвежие. Интересно, что когда я приходила на такую же услугу в прошлый раз, мастер сказала, что мытье головы обязательно для ровного среза волос. В итоге всё, что сделала мастер, - за 15 минут подравняла еле влажные кончики триммером, без обещанных мытья головы и укладки на фен. В конце процедуры мастер просто подула феном, убрав состриженные кончики с накидки, оставив волосы растрепанными. Меня даже не расчесали и не поинтересовались, всё ли меня устроило. На следующий день я обнаружила, что челка подстрижена криво, прядь с одной стороны, которая находится у основной длины, короче остальной челки. Видимо, мастер нечаянно «резанула». Очень огорчило подобное выборочное отношение к клиентам, больше в данный салон я не приду.