Александра Титова
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.3K
views
Часто заправлялась на этой заправке, вопросов не было. Сегодня, 10.04.25, в очередной раз заехала туда. Когда подъехала, ко мне сразу подошел заправщик и спросил, буду ли я оплачивать через приложение (т-банк). Я ответила, что да, буду оплачивать так. После этого он изменился в лице, начал вставлять пистолет, бурча себе под нос следующее: «когда вы уже сами научитесь, чтобы я к вам не бегал» (в перемешку в ненормативной лексикой). Я переспросила, в чем проблема, он проигнорировал. В это время я пыталась оплатить заправку, интернет немного подвисал, поэтому это заняло буквально пару минут. Все это время он бурчал, спросил, долго ли еще ждать, ведь «другие машины сейчас обидятся, что я к ним не подхожу». Я ответила, что ждать меня необязательно, ведь топливо само пойдет в бак после прохождения оплаты, и уточнила еще раз, в чем вообще проблема? На что получила ответ: «девушка, есть такая вещь, как самообслуживание. раз вы сами оплачиваете, то и заправляйтесь сами». Уточню, что я начинающий водитель и всегда прибегаю к помощи заправщиков, никогда никаких проблем с этим не было. На вопрос о том, зачем он тогда вообще подошел помогать, если, по его мнению, я обязана делать это самостоятельно, я ответа не получила. По итогу он ушел к другим машинам, а затем вернулся, снял пистолет и хлопнул крышкой бачка по машине:) Молодые люди, которые тоже недавно сели за руль и еще не обладают всем набором навыков, знайте, что на этой заправке вам нахамят!! Если вы хотите оплатить заправку через приложение, то это так же не устроит работника, чья прямая обязанность, кстати, обеспечивать подачу бензина в авто. Очень прошу разобраться с этим работником, с его стилем общения с клиентами и дать обратную связь по этому поводу. Заезжать на эту заправку больше не планирую. Скриншот оплаты прилагаю. На других заправках атан с подобным вообще не сталкивались: молодые люди всегда вежливо помогали, не торопили, не выказывали абсолютно никакой реакции на оплату через приложение, по их словам, сейчас так делает большинство водителей.
ну такое! оплата на кассе только наличными - это еще почему? даже в чебуречной внутри аквапарка можно расплатиться картой, большинство посетителей разворачиваются и уходят на поиски банкомата. с недавнего времени отменили скидку местным - причина также не ясна. существует скидка для студентов, но о ней нигде ни слова, это, видимо, секрет. если спросить у работников, они о ней расскажут. женщина, работающая в камере хранения, вообще удивительная. пришли оставить вещи, она крутилась возле зеркала за пределами своего рабочего места. когда возвращались за вещами, она снова была у зеркала, там интереснее, наверно)) ужасная плитка на территории аквапарка, по ней очень больно ходить босиком. полдня отказывали в том, что бы съехать с горки в обуви, хотя иначе до горки просто не дойти, а в какой-то момент инструкторы на это забили и негласно дали разрешение. спасибо, конечно, но хотелось бы так сразу 🥲 эти инструкторы в целом не очень внимательные, часто втыкают возле горок, занимаются своими делами, пока люди ждут разрешения съехать вниз. есть только один плюс-минус глубокий бассейн для взрослых, но в нем же проводят игры для детей. взрослые, получается, остаются без бассейна. подъемы на горки - отдельный разговор. как вообще можно такую лестницу покрыть плиткой? на ней ужасно скользко, идти просто страшно!!! хотели купить воды, подошли к автоматам, а они стоят пустые все в пыли и паутине. ну уберите их тогда, раз нет товара 😵💫
Делала тут мрт, очень понравился центр! Медсестры ооочень заботливые и вежливые, помогли забрать вещи и снять и надеть кофту после установки катетера. Девушки на стойке регистрации тоже очень хорошие, не торопили, подсказали, как получить скидку. В общем, такая не очень приятная процедура прошла очень легко благодаря персоналу, спасибо!
Отличная пицца! Удобный формат кальцоне, продукты свежие, невысокие цены, а порция очень даже большая, одной пиццей можно надолго наесться. Есть, где посидеть, ожидание недолгое. Есть несколько видов напитков на выбор. В общем, очень хорошее место, таких в симолле не хватает
Еда, конечно, неплохая, но обслуживание… Девушка на кассе не здоровается, очень презрительно на всех смотрит, закатывает глаза, если клиент долго выбирает или задает вопросы. Понимаю, запара - заказов много, ожидание от 20 минут на тот момент было, но парни с кухни, которые эту запару вывозили на себе, успевали каждому уходящему человеку желать хорошего дня и поздравлять с наступающими праздниками. Опять же, да, запара, все понимаю, но получить в обычной стандартной шаурме халапеньо очень неприятно 🤪 Заказ был с собой, обнаружила только дома, а после работы так еще и в предновогодней суете пришлось есть то, что имеется. Заказ проверяла на месте - на наклейке ничего про халапеньо не сказано. Как нужно проверять заказ, чтобы убедиться в том, что он верный? Разворачивать шаурму прямо про работниках, рассматривать, заворачивать обратно и потом уже идти кушать домой? В других супертяжах такого не встречала:( Поработайте, пожалуйста, с сотрудниками.
