Татьяна
4
0
subscribers
0
subscriptions
159.8K
views
Больше не пойду в это заведение. Мастера опаздывают, пахнут потом, не профессионалы
Я очень довольна, что обратилась к Владимиру Мартынову. Сразу видно, что он профессионал с большой буквы. Он уделил достаточно времени моей ситуации, был внимателен к деталям и старался подобрать наиболее подходящий для меня вариант. Благодарю Владимира за оказанную мне помощь.
Ужасное место! Трубку никто не берет, ещё и сбрасывают вызов. Звонила уже раз 15 (!). До этого приехала в рабочий день, а там закрыто (потратила 5 часов на дорогу). Стояла у закрытых дверей, и никто не открыл. Вместе со мной стояли другие люди, которые также приехали к закрытым дверям. Написано, что прием только по записи, а дозвониться просто не реально. Как тогда записаться если дозвониться просто невозможно?
ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ!
Недавно взяла кредит (рефинансирование) в банке банк «ВТБ» на Новоясеневской, д.9. Сотрудник банка Б-ва З.З. намеренно обманула меня при получении кредита, навязав несколько страховых полисов.
Б-ва З.З. сначала сказала, что это является обязательным условием при получении кредита и отказаться от страховки я не могу. Затем она уверяла меня, что если я закрою их, то у меня повысится процентная ставка на 5-10%, при этом утверждая, что я могла закрыть страховые полисы лишь в течение 14 дней (что снова оказалось ложью: часть можно было закрыть даже в течение 30 дней, а лишь один «Личный адвокат» (премиум) в течение 5 дней).
Б-ва З.З. увеличила сумму кредита на 70 000 с целью потом вычесть эту сумму на страхование.
Также она меня убеждала, что по условиям договора я якобы обязана в течение 3 месяцев закрыть кредитную карту в другом банке, иначе снова повысится процентная ставка. И при желании я могу оформить, конечно же, в банке ВТБ новую карту на более выгодных условиях.
Лишь только потом, к сожалению, я выяснила, что все это ложь. Зато теперь я знаю, что:
1) Ст. 16 п. 2 Закона "О защите прав потребителей" гласит: запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) и т.д.
2) Статья 14.8 п.1 КоАП РФ. Нарушение иных прав потребителей.
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы.
3) В соответствии с п. 2 ст. 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
4) ГК РФ Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения.
5) Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
1. При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
6) Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию.
Уважаемые читатели, если вы не хотите, чтобы вас обманули, заполучили ваши деньги обманным способом - обходите банк «ВТБ» на Новоясеневской, д. 9 стороной!
Будьте бдительны и знайте свои права!
Хочу поблагодарить фирму «Оконный континент».
Давно хотели поменять старые деревянные окна на новые пластиковые.
Выбирали из нескольких фирм, в итоге остановили свой выбор на «Оконном континенте».
Заказали у них три окна и балконную дверь, выбрали профиль «Mira», а также заказали жалюзи и рулонные шторы.
Все очень понравилось: вежливые менеджеры на Тарусской (один Кирилл, а имя другого молодого человека, к сожалению, не знаю) все рассказали, объяснили, документы положили в фирменные папку и пакет (мелочь, а приятно), грамотный подход замерщика Дмитрия, который проконсультировал и предложил оптимальный вариант, работа экспедиторов, и, конечно, работа монтажников (два Ивана), которые все сделали за один день, очень аккуратно и качественно, еще и убрали мусор.
До сих пор не нарадуемся такой красоте)