Заселили в грязный номер, где сломана была решетка (возле окна) на тарелках были волосы. Попросили переселить, сказали можете подождать до 11 утра. Итог переселили сразу, потому что настояли. Очень плохое отношение к гостям, также в душе засор, вода выливается на весь пол. Очень долго заселение, ждали на улице минут 20 на холоде
