Olga Merkulova
O
4
0
subscribers
0
subscriptions
26K
views
Совдеп. Хамство, крики, отсутствие этикета и уважения к посетителям, а так же: необразованность и бестактность неквалифицированных сотрудников почты, которые бескультурно обсуждают посетителей во время работы, и постоянные очереди.
29.01.25 в этом отделении мне со скандалом было отказано в отправке посылки по паспорту, так как со слов сотрудника и администратора - отправка сейчас осуществляется только по QR-коду, по-другому посылки и письма уже невозможно отправить.
В другом отделении прекрасно и быстро отправили все по паспорту.
Выражаю свою благодарность сотруднику почты Агамян Нуне Ромиковне за доброжелательность, отзывчивость, тактичность, вежливость и квалифицированную быструю работу!
Оказалась у них, так как после посещения 29.01.2025г отделения по адресу Академика Арцимовича, д. 8 была вынуждена обратиться в другое отделение почты.
В отделении почты по адресу: Бутлерова, д.12 мне было предложено несколько вариантов отправки посылки и так же быстро и доброжелательно была отправлена посылка по моему паспорту, а не по QR-коду, без хамства, криков и очередей! Спасибо!
Блондинкам всем к Василию!
Хочу сказать огромное Спасибо мастеру Василию за его профессионализм, за внимательность и за чувство клиента! Отдельное Спасибо администратору Неле, ещё - девушке с ресепшн и салону за гостеприимство, уют и внимание к клиенту!
Знаю, как сложно найти хорошего мастера по блонду, много лет походов по разным салонам, много разочарований и надежд. Колористами сейчас многие зовутся, но, к сожалению, не все понимают, что значит им быть по-настоящему и что нужно для получение того или иного результата. Но сегодня я побывала действительно у профессионала своего дела. Василий, Спасибо Вам ещё раз за красоту!
Сегодня 03.10.22 (понедельник) по телефону, через общую службу, был вызван врач на дом для девочки, по причине заболевания и недомогания. С вечера воскресенья (02.10.22) начала расти температура у дочки, поднялась и держалась очень длительное время 38,5. К утру температура упала, и ребёнок уснул. После заявки на вызов врача на дом, на следующий день, через час мне позвонила какая-то женщина и начала хамить, не представившись, говорить, что если у ребёнка нет сейчас высокой температуры, то она обязана прийти в поликлинику сама. На ответ, что ребёнок промучался всю ночь и уснул только под утро, что она сейчас очень слабая, женщина повышенным тоном сказала - «ничего страшного, доковыляет как-нибудь до поликлиники». Начала возмущаться - «почему делаете вызов в 2 часа дня, у меня вообще-то рабочий день до восьми» и т.д., все повышенным тоном.
В 20:15 часов 03.10.22 раздался звонок в домофон. Зашла в квартиру заведённая женщина в маске, в гражданской одежде с дамской сумочкой. Из медицинского инвентаря у неё был только стетоскоп, находящийся поверх ее гражданской одежды. Резким тоном, в моём присутствии, она спросила у дочки жалобы, грубо сказала, даже «приказала», встать с кровати, чтобы ее послушать. Посмотрела горло и сказала - «пишите рецепт». Я уточнила, что могу дать ей листочек и ручку, чтобы она выписала рецепт, на что я получила ответ повышенным тоном, что она ничего записывать не будет, так как есть все в электронном виде. На вопрос, что если вдруг нет возможности увидеть электронно, она ответила резко - «это ваши проблемы». Дочка стала записывать рецепт на листочек. Я уточнила у этой невоспитанной женщины, не нужно ли узнать, чем ребёнок уже начал своё лечение, какие лекарства принимает, ответ поступил так же в резкой форме - «мне это неинтересно! Я не приветствую домашнее лечение!»
На мой вопрос про тест на ковид, эта женщина резко ответила, что нет показаний, что температура 38,5 это невысокая, и по новым требованиям, температура пациента для проведения теста должна быть 39 и выше. Эта женщина очень хамила, разговаривала на повышенных тонах. Представилась Ворожеевой Ириной Владимировной, только после моей просьбы представиться. Никакого документа, что она приходила, что ребёнку открыли больничный, предварительный или точный диагноз, она не оставила. Прошу разобраться с данной ситуацией и проверить профессионализм данного врача. Такие «доктора», которые так «лечат», хамят и так обращаются с пациентами, не должны работать с людьми и тем более врачами.
«Детская городская поликлиника № 81 Департамента города Москвы»
117485, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 29, корп. 3
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье за ее трепетное отношение к клиентам! Очень приятно, когда видишь, что ты интересен не только до момента оплаты заказа, как в большинство компаний, но и на протяжении всего заказа! Спасибо! Заказ был на мебель и кресло для руководителя. Все оформили быстро, Наталья грамотно проконсультировала, помогла выбрать, действительно, лучшее кресло! Все доставили и собрали в один день. Отдельное спасибо и благодарность сборщикам мебели - Ярославу и Роману! Это Профессионалы (с большой буквы) своего дела! Сообщили заранее, что скоро будут на месте, всю мебель аккуратно подняли вручную, сами были одеты в чистую специализированную форму, на все вопросы дали сразу четкие ответы. Собрали мебель очень качественно, без недочетов, в этот же день. Спасибо!
А менеджер Наталья на момент сборки позвонила и уточнила, все ли у нас нормально, на месте ли ребята. Было очень приятно! От компании, в целом, остались очень приятные воспоминания, очень рада, что заказала все именно здесь! Непременно буду советовать и, если понадобится, то с большим удовольствием закажу вновь! Спасибо!
С уважением, Ольга.