Очень нравится, как с ребенком занимается в бассейне тренер Алена. Очень профессионально, с индивидуальным плдходом, тренер умеет находить подход к детям разного возраста и очень быстро у ребенка появляется прогресс в плавании. Тренер Алена занималась с моей дочкой 2,5лет, дочь поплыла в течение месяца, до этого мы нигде плаванием не занимались.
Отвратительный сервис!
Заехала на сервис с двумя маленькими детьми 2 и 4 года по рекомендации авторучки Бутово, вроде как много подъемников.
Спросила, какая очередь на сервис на замену масла и сколько по времени замена масла. Ответили в сервисе - очередь 20 мин, замена 40 мин.
Хорошо, оформили заказ-наряд, сказали сразу въехать в сервис, я заехала, оставила машину, ее сразу начали готовить.
Прошло полтора часа, никто не сообщает о готовности.
Подхожу к менеджеру, оформлявшему заказ-наряд, спрашиваю про автомобиль.
Он звонит узнает, говорит машина в работе, осталось 20 мин.
Проходит ещё час, машины нет.
Подхожу к менеджеру, он говорит, что машину ещё не взяли в работу!!!
И это все видят, что я с двумя грудными детьми.
Если бы сразу была соответствующая реалиям информация об очереди на сервис, я бы не стала ожидать, просто свинское отношение к клиентам, не соответствующее достойному сервису! Поэтому сервис не советую и сама больше не поеду, благо сейчас полно достойных сервисов вокруг!
