Хуже сервиса в Москве давно не встречала:
1. Принесли алкогольное меню одно на троих
2. Я долго искала и расстроилась, что нет коктейлей. Долго выбирала, что пить, но о чудо! Когда делала заказа уточнила у официанта есть ли коктейли, на что он ответил: да, и после этого принёс коктейльное меню и опять одно на троих.
3. Бронь была через Aspire, при этом предупредили, что от 3000 на человека- комплимент от заведения. Обычно нигде не прошу- сами подходят и говорят, что есть комплимент и предлагают на выбор: десерт или напиток. Тут же мне пришлось уточнить где наши комплименты. Официант не очень довольный и изумленный ушел, также попросили счет. Вернулся минут через 10-15, нам уже и комплимент то был не нужен, лишь бы счет оплатить. Но .. принесли три конфетки, правда официант не мог вспомнить с чем одна)
3. Оплата счета- терминал настолько старый, что просто приложить карту не вышло)) вставлять)) год минимум нигде в терминал не вставляла карту.
Вывод: хотите хорошего сервиса и вкусной еды - выбирайте другое место, благо их в Москве много.