Обслуживаюсь в Привилегии на Остоженке, персональный менеджер Анастасия Щанова безупречна, всегда на связи, решает все вопросы, мне очень удобно с ней. Спасибо за профессиональное обслуживание и клиентоориентированность!
Очень атмосферное и уютное место с профессиональными мастерами и хостесом! За много лет ни разу не была разочарована сервисом, мастер по бровям Алла - чудесная)
Если Вы ищете место для комфортного отдыха - Novotel Congress идеальный вариант! Персонал отеля в высшей степени клиентоориентирован и профессионально обучен. Мои многочисленные просьбы всегда исполнялись быстро, с желанием помочь и с УЛЫБКОЙ! Я чувствовала себя по-настоящему желанным гостем, что не всегда встретишь и в более дорогих отелях. Персонал называет гостей по имени, помнит номер проживания - это приятно и профессионально. В номере высокие потолки, много воздуха, очень удобный матрас и постельные принадлежности, чисто, есть абсолютно все необходимое. Очень удобное QR код приложение через которое можно заказать любую услугу отеля или бесплатно дополнительно в номер все необходимое, круглосуточная связь с менеджером. Очень хороший видовой ресторан, где разнообразные завтраки. Удачная локация отеля вблизи подъемников, бесплатный неограниченный проез на канатке вниз на Поляну 540 и обратно (при покупке билета - 960 руб. один подъем/спуск). У меня только положительные эмоции от проживания, я обязательно вернусь и буду рекоммендовать! Всей команде большое спасибо!