Заказывали кухню в этой шарашкиной компании и остались максимально недовольны.
При заказе кухни был вызван замерщик, который составлял проект кухни
1. У нас был самодельный шкафчик и мы хотели сделать новый шкаф, но дизайнер Владислав Евсюков сказал нам, что лучше будет установить новые дверцы и фальшь- фасад сбоку. Изготовленные фасады для этого, чтоб нам переделать свой кухонный шкаф, не подходят по размеру, они уже, чем на старом шкафу. Дверцы меньше на 4 мм, то есть после установки дверей, у нас остается зазор в 8 мм.
Еще на дверцах, которые указаны как "фасады для нужд клиентов" нет присадок под петли, что не указано в проекте (в проекте указано, что присадки не нужны только на шкафчике под ПММ). Как в прочем нет и самих петель. Замерщик сделал не правильные измерения и получается, что зеленая фальшь-панель ниже нашего шкафа на 7 см (на видео я ошиблась и сказала 4 см).
2. Все фасады грязные в чем-то липком, оттирается с трудом (видно на видео).
3. Ящики отвратительного качества, в отличии от того, что они выкладывают в группе ВК. Очень много пространства теряется, о чем не было сказано дизайнером. Изначально мы хотели оставить свою выкатную корзину для хранения кастрюль (вместо одной тумбы с 3 ящиками), но Владислав Евсюков убедил нас, что мы ничего не потеряем в площади и мы согласились на 2 тумбы по 3 ящика. В итоге выходит, что все те кострюли, которые хранились в выкатной корзине 35 см на трех полках, в данные ящики заявленной шириной 45 см не входят, т.к. внутри у них ширина оказалась 30 см.
4. Также прилагаем недостатки на видео, на котором видно, что одна дверь является изогнутой.
5. Еще приложено видео, где соединительная планка фартука короче на 5 мм (на видео видно, что остается зазор).
6. На видео с ящиком под духовым шкафом видно, что он слишком узкий, туда не влезает даже одна сковородка среднего размера с крышкой. А также у него слишком хлипкое дно, что невозможно положить плоское и тяжелое, чтоб не отвалилось дно.
7. У нас ранее был вопрос по поводу ПММ. Дизайнеру было сказано, что у нас будет встраиваемая 45 см посудомоечная машина. По итогу у нас шкаф ширина которого, внутри 41 см, машинку вставить не представляется возможным. В прошлый раз вы мне ответили, что шкафчик вытаскивается и вставляется посудомоечная машина, к ней приделывается фальш панель. Но сегодня я приехала в магазин, хотела купить посудомоечную машинку, но узнала, что фальш панель просто к посудомойке прикрепить невозможно, сказал мне продавец. Где я должна взять посудомоечную машину подходящую под конфигурацию вашего проекта? Или почему нельзя было сделать тумбу подходящую под размеры посудомоечной машины, как сделана тумба под духовой шкаф?
8. Остальные недостатки указаны в приложенных видео-файлах и там все понятно из видео (смотреть со звуком).
На эти мои вопросы компания перекладывает ответственность на меня, например по первому пункту нам сказали, что для этой компании норма, что дверцы меньше, у них так принято, чтоб было не заподлицо, а с убогим зазором.
Кухня нам обошлась почти в 200к, примерно так же нам считали другие компании, сожалеем, что обратились в эту компанию и вам не советуем. Все вопросы решались долго, быстро с нами связались только при оформлении заявки и когда приехал дизайнер-замерщик, после нужно было по 2-3 дня вызванивать сотрудников по поводу вопросов. Сейчас даже смешно, что мы купились на столь положительные отзывы, есть ощущение, что они куплены.
Задумка не плохая, но хотелось бы чтоб либо заменили шезлонги на мягкие, либо матрасы положили, прийдя на весь день, ожидаешь комфорта. Можно ещё добавить зону без детей и шума, к вам очередь выстроится.
Спасибо огромное за незабываемые впечатления! Было волнительно, интересно и очень красиво. Спасибо Сергею за подробный инструктаж и внимание. Каталась первый раз, но теперь точно не последний)