Наталья Озерова
5
0
subscribers
0
subscriptions
96.6K
views
Данный салон нарушает закон о защите прав потребителей. Я хотела приобрести подарочный сертификат. Мне было озвучено, что он действует месяц. После вопроса: а что будет после месяца? Администратор мне четка дала понять, что средства денежные не возвращаются. Во-первых, это подарочный сертификат. И для меня это странно, я должна дарить подарок, изначально ставя условия имениннику. Во-вторых, на основании п.2 ст 17 о зашите прав потребителей, подарочный сертификат это не плата за товар, а аванс за услугу. Если договор прекратился,а услуга не оказана, у продавца нет права удерживать денежные средства. Так что задумайте прежде чем сюда идти. Очень неприятная ситуация.
Отличная база отдыха! Были на Новый год, покупали пакетный тур на две ночи с питанием и банкетом. У нас был номер люкс на втором этаже с сауной внутри. Отлично отдохнули и душой и телом. Банкет был неплохой, ведущая и диджей отлично сработали. Были снегурочка с дедом морозом, игры, песни, танцы, салют. В общем просто замечательно. Не могу сказать за обычные номера, но наш люкс вполне приличный: свежий ремонт, камин, телевизор, сауна. Не идет в сравнение с Алмазом, в котором были в том году. Еда в течении дня обычная конечно, но голодным не останетесь. Будет возможность, обязательно приедем на следующий год
Не первый раз такая ситуация, из-за этого уже решили отзыв писать. Цветы подорожали, это раз. Качество цветов отвратительное. Ни в одном магазине нет такого, чтобы ты принес цветы, которые выбрал тебе флорист, а они начали завядать через два часа. Розы неправильно обрезаны, это даже без каких либо знаний во флористике можно понять. Просто стыдно такие цветы дарить, потому что ты их ставишь на стол к имениннику и в конце банкета они просто умерли все!!фото цветов через 3 часа после покупки
Если бы можно было не ставить звёзд вообще, я бы поставила! Останавливались два раза . Первый раз это были бунгало на улице. Тогда подумали, нормально, переночевать можно, смутило только что туалет и душ были на улице и выглядели мягко сказать не очень. Останавливались на 2 ночи. Номер стоил 1000 р/сутки. Для ночевки было норм. Через год приехали уже за 1800₽/сутки, номер был в здании. Вот здесь то и была жесть. Представьте себе фавелы в Индии или дачу, в которую не приезжали несколько лет и вы вынуждены в ней переночевать. Вот это мы увидели в номере номер четыре на втором этаже. Грязное белье, бетонный пол, двери(старинные раздолбанные ставни), которые не закрываются + пылище и грязище. Жуткие невыносимые оры с первого этажа больного ребенка одной из местных уборщиц…это словами не описать. Самый ужасный ужас который только можно представить. Если хотите испытать то же, бронируйте смело. Мы сюда больше ни ногой.
Отдыхали в данном отеле с 9-15 октября 2023. Ну, что могу сказать… номер просили потише, дали один сначала, там уже были чужие вещи. Потом номер поменяли.( окна выходили на торговую улицу, музыки практически не было слышно). В отеле потрясающая еда. Большой выбор мяса, каждый день по несколько видов. Из алкоголя: пиво хорошее, вино белое/красное вполне сносное, остальное все ужас ужасный. Крепкого нет алкоголя, под видом виски/джина наливают сладкие ликеры в которых алкоголя то толком нет. Много кто писал, что классные дискотеки: русская типичная музыка любого из караоке России по кругу…ну такое. АНИМАЦИИ НЕТ. За неделю было пару каких то попыток аниматорами сделать программу, но они не увенчались успехом. Скучно+ опять пошлятина+ нескончаемый мат(а ведь люди искренне сидят и ржут под это все, просто жесть). Расположение отеля хорошее. Если приезжаете вкусно покушать, погулять по городу, да покупаться в море и в бассейне, то вам сюда. За весельем и хоть какой то развлекательной частью в другой отель
Мы были в зале царские хоромы. Зал стоит 2800/ час. В сауне не горит свет, температура не выше 60 градусов. В Хамаме невозможно просто находиться. Если опустить ноги, то тебя обдает кипятком. Дышать просто нереально. Вода в бассейне очень холодная. Не предоставляют посуду, не могли подключиться к колонке( можно было только слушать с их флешки Мияги) очень печально, что из-за того, что нет никакой альтернативы, ты вынужден отдавать такие деньги за такой сервис.
Очень вкусный шашлык из свиной шеи. Рекомендуем! Хинкали тоже очень вкусные. Спасибо за прием
Очень вкусные свежие роды. Всегда вовремя доставляют. Спасибо суши фабрика
Отличная клиентская зона. Всегда есть в наличии чай, кофе, телевизоры, детская зона. Приятно ожидать. Сотрудники так же всегда вежливы и приветливы, объяснят и помогут с любым вопросом. Спасибо им за это!
