Отличный отель! Отдыхали в марте 2025г. Шикарное местоположение! Отличный сервис! Очень вкусные завтраки и ужины! Отличное кофе! Вернемся обязательно еще!
Испорченный отдых, исключительно из-за безответственных действий отеля Кемпински!!!!
Друзья, честно, я даже подумать не мог, что сетевой отель такого уровня, может обманывать, врать, и вымогать деньги!!!
Но все по порядку!
Уставшие, после тяжелого перелета, мы с семьей, впервые прилетевши в Дубай, прибыли в отель Кемпински. После довольно быстрого заселения, нас проводили в номер, но каково же было наше удивление, когда нам предоставили не тот номер, который мы бронировали! Мы бронировали номер «С видом на Пальму» с красивыми фотографиями водички и песочка, а получили номер с видом на кусты и на «Барушник», «Кабак», в котором орет музыка на всю катушку и в котором жарят шашлык, со всеми вытекающими из этого запахами!
После отказа заселятся в этот номер, который я не бронировал, мне сказали, что вариантов нет, и решить проблему они не могут.
Тогда я позвонил в службу поддержки ресурса Букинг, и после звонка на ресепшен, со стороны Букинга, мне сказали, что у них есть один номер для меня, который они сейчас покажут. Проводив меня в этот номер, и показав, какой должен быть настоящий вид, который именно я и выбирал, мне предложили доплатить за этот номер 11.000 $!!!!! За 6 ночей!!!! Внимание, 11.000!!!!
Вот так они решили проблемы с Букингом! Они обманули меня (попросив меня прервать связь с Букингом, так как мой вопрос будет решен), обманули Букинг! Обманули всех!
Я опять позвонил в Букинг, и мне предложили сменить отель, с компенсацией! Что я с удовольствием и сделал! Ноооо….. на этом еще история не закончилась)))
После моего выселения, на следующий день, с меня была списана сумма за сутки проживания в Кемпинском!!! В котором я не жил! Я уехал, точнее сбежал, в другой отель!
Но после звонка в тот же Букинг, деньги мне вернули!
Ни в коем случае не рекомендую этот ужасный отель!
Вот цена вашего имени! Вашего названия!
Ночной менеджер и девочка не ресепшене совершенно не заинтересованы решать проблемы гостей! Когда я сказал, что напишу негативный отзыв, они лишь усмехнулись.
Я бы их уволил!
Спасибо за испорченный отдых!
Ужасный отель!
Не могу понять людей, кто ставит ему 5 и пишет хорошие отзывы!
На 5* отель не тянет, вообще не тянет!!! Отвратительное обслуживание, уставший номерной фонд, жили в Королевском Сьюите. Чтоб дойти до пляжа, надо протопать километр, за весь отдых находились ппц.
Выбор блюд скуден! В отеле 5* должно быть больше.
В этот отель явно не хочется возвращаться.
Самое классное в этом отеле- это Коты)))) их тут очень много)))
Отличный Шиномонтаж!
Работает круглосуточно! Приехал рано утром, молодой человек быстро снял все колеса, все быстро сделал и самое главное- Качественно!
При необходимости буду обязательно обращаться!
Вроде не плохое и семейное кафе, но отношение официантов просто вводит в ступор!
На просьбу принести счёт, официант мне ответил: Вы что спешите???
Вы просто представьте ситуацию))))
Да, представь, я спешу!) я понимаю что ты никуда не спешишь))) ты уже достиг своего потолка в карьерном росте официанта))))
Отличное почтовое отделение!
Есть электронная очередь, бывает конечно что много народу, но можно придти в другое время, и получить посылку быстро и без проблем)
Отличный ресторан!
Не смотря на то, что очень демократичные цены, очень и очень вкусно! И самое главное, что из свежих продуктов!
Да, в выходные бывают очереди, но подождав немного, обязательно займешь столик!)