Общались с представителями этого "агентства" аж из двух человек. Дважды ездили смотреть с женой квартиру "вторичку", которую демонстрировала агент Елена Ф.
О квартире агент на первой встрече толком сказать ничего не могла - ни год постройки дома, ни меняли ли стояки во всем доме, ни где капитальные стены - все ответы сводились к "это надо уточнять у собственников".
На второй встрече 06.07.18 что-то по вопросам прояснила, но все равно - "это лучше собственники расскажут". Уточняли, что возможна частичная ипотека (уже одобренная) - без проблем, ответила агент.
Договорились через три дня, 09.07.18 в понедельник, что квартиру берем, уточнили цену, спросили когда подвезти задаток. Агент сказала, что в конце недели, 14.07.18 утром встречаемся с собственниками, подписываем предварительный договор, тогда же оставляем задаток, все обговорим с собственниками. Запросила фото моего паспорта, предоставили.
За несколько дней нашли всю сумму, чтобы без ипотеки обойтись.
12.07.18 вечером (меньше чем за двое суток до назначенной встречи с собственниками) звонит агент и сообщает, что все отменяется, квартиру продают другим. Якобы до нас эту квартиру смотрели и тоже подтвердили покупку, и вот они нашли деньги и они же без ипотеки, а вы с ипотекой и вообще, "наше агентство представляет продавца и мы вам ничего не должны".
На вопрос, зачем нужны мои паспортные данные, если уже есть другой покупатель,был дан странный ответ "а мы с ними уже договор подписали" Спрашиваю, когда, если мои паспортные данные получены в понедельник, сегодня четверг? "Это неважно" отвечает агент.
На вопрос, почему нельзя было предупредить о том, что есть еще подтверждение сделки, был получен ответ" а зачем вам об этом знать?"
Выводы о компетенции агентства делайте сами.
Для нас же это некомпетентные люди, которые не только не могут предоставить объективную информацию по сделке, но и не обладают ни деловой этикой, ни профессионализмом в сфере торговли недвижимостью.
Привозил машину по страховому случаю. Кузовщина - ремонт, окраска. Первый приезд - оперативно сфотографировали повреждения, попросили ждать вызова после согласования со страховой.
Через неделю позвонил им сам, сказали, что получили направление вчера (?), но из-за запарки забыли позвонить. Записался на удобный день, приехал чуть раньше времени. Машину приняли, сразу отправили в работу. Сделали хорошо, в точно обозначенный срок, спросили, не нужно ли чего попутно сделать (за мои уже, конечно, деньги)
Общались вежливо, никаких нареканий.
Привозил 21.01.2017 свою ягду с ранами от кабана: резаной морды и рвано-колотой грудины. Вторая проникающая в грудную полость с образованием закрытого пенвмоторакса. Ребята оперативно приняли собаку, я сопроводил до операционной, оставили у себя на весь день. Держали в курсе по телефону. Вечером приехал, забрал заштопанную и ухоженную псину. Выписали курс до снятия швов, с собой выдали в шприцах антибиотик. Сами звонили на следующий день, и потом по нашему звонку проконсультировали. Сейчас псина носится как угорелая уже, швы снял, на морде будет не видно когда шерстью обрастет. Все сделали грамотно, отношение персонала замечательное. Спасибо клинике!