Хотел накормить детей, в 17:30 сделал заказ через приложение. Заказ был ПОДТВЕРЖДЕН. Девушка администратор позвонила мне в 19:00, когда по времи заказ должен был быть уже у меня, и задала вопрос: до 22:00 ждать будете? Попытка поговорить с управляющим данного заведения и хоть как-то найти вариант решения ситуации, ни к чему не привела. Холодное "извините" и тишина. Ну что я могу сказать на это, клиентоориентированность на высоком уровне. Кто в будущем будет заказывать, имейте ввиду, что вы можете остаться голодными, ну или вас накормят словами "извините". Я пасс(((
Позвонил во взрослое отделение! Взяли трубку и сходу сказали ждать минуту.
Провисел на телефоне 10 минут. В итоге вопрос у меня был на секунд 5, а в ответ мне ещё и нахомили...
