Приобрёл термоусадочный тоннель 370.
Отправили доставкой. Пришел в нерабочем состоянии. Вся электрика не прикручена. Все провода выпали.
Самостоятельно собственными силами все восстанавливали.
Восстановили электрику, выяснилось, что не работает привод конвейера - просто нет шпонки.
Вставили. Запустили.
Выяснилось, что звёздочка привода конвейера меньшего диаметра, чем натяжной ролик, как результат товар не сходит с конвейера. Конвейер находится ниже приемного стола и товар не выходит с Конвейера, а просто крутится на нем. Из за маленького диаметра приводной звездочки конвейер скребет по основанию тоннеля.
Обращались в сервис - ответ один : это нормально, так и должно быть. Все работает , чем вы не довольны.
Как результат вообще заблокировали наш номер.
Просто даже не смогли в страшном сне представить такого производителя.
Хотите сохранить свои деньги покупайте в другом месте.
Обратился в компанию первый раз. Заказывал колеса. Попал на менеджера Анастасию. Она сразу поняла потребность, проконсультировала и помогла подобрать нужный ассортимент, а в дальнейшем информировала о статусе и сроках доставки. Приятно удивлён, таким подходом к новым покупателям Анастасии. Выбрал дополнительные позиции в заказ. Качество колёс высокое. Компания оставила хорошее впечатление, буду заказывать ещё.