Имя Ф.
5
0
subscribers
0
subscriptions
374.8K
views
Sergey Rykov Studio
Moscow • Beauty salon
Save
Четыре года делаю у Сергея мелирование и стрижки.
Найти своего мастера бесценно 🥰
NikoMaks Ceiling
Moscow • Ceiling systems
Save
Довольны вашей работой! Благодарим Татьяну за оперативность в приёме заказа, за клиентоориентированность, особая благодарность Юрию- очень хорошее впечатление осталось от его работы! Приятный, деликатный человек, терпеливо отвечал на все наши вопросы по установке, качеству и гарантии. Не доставил нам ни каких неудобст, не отвлекал разговорами «за жизнь» После монтажа убрал за собой.
Было одно удовольствие работать с вашей компанией!
Монтаж был 5.07.22
Thai-Spa 7 Krasok
Moscow • Spa
Save
Отвратительное общение с клиентами по телефону!
Администратор салона на Патриарших - Наталья сделала максимум возможного, что бы испортить настроение уже на первой стадии знакомства с салоном.
Тригерной была фраза : мне нужно проверить, предполагает! ли ваш сертификат посещение нашего салона!
Вы там в своём уме, вообще. Вы позиционируете себя как салон luxury и позволяете такой тон! Это просто нонсенс.
Если вы, Наталья не в курсе, есть минимум 4 способа спросить у клиента сколько он готов потратить.
Не знаю, в курсе ли руководство, о том, что новых клиентов так встречают, если да, то вообще крест на этом заведении, найдём другое и будем носить по 15К туда.
Но, если руководство не в курсе, сообщаю вам, что ваш работник сформировал негативный облик вашего заведения, и, наверное, главное, мешает вам получать доход и постоянных клиентов.
