13.12.2024 года , пятница.
Наверное, звезды не так расположены. Зашел на бизнес ланч, просидел 20 минут, не подошел никто, несмотря на звонки. Какойто официант дважды заходил, обслужил другой столик, несмотря на то, что они пришли позже, пообещал подойти и исчез. Администратор пообещала исправиться. Господа владельцы. Обратите внимание на ваших сотрудников. Имидж они портят вам.
Заказывал номер за неделю до заезда. На следующий день перебронировал дату на день пораньше. В день заезда часа за 4 позвонил, сказал, что будем позже, мне подтвердили, что ждут, все в порядке, не волнуйтесь.
А теперь самое интересное. Времы 23.20. Захожу в отель, никого. Позвонил. Вышла администратор, пригласила в офис и... Мило так сообщила, что меня в бронировании нет...
На мой вопрос как так и показ телефонных звонков реакции никакой. Да, да, говорит, я Вам подтверждала сегодня но это я перепутала, думала, что Вы в 10(???)номер. Решила отдать бронь с 10 номера, звонит клиенту, а тот сообщает, что уже давно.... спит в номере. Это, простите, как? Чем занимается администратор в отеле? За действия других, она с ее слов не отвечает. Уважаемое руководство отеля! Дело было 7.09. 2024 года. Обратите внимание на отзыв и гоните таких работников в три шеи! Это позорище!
Никому не рекомендую это заведение, отелем назвать не могу. 1 это очень высокая оценка для них.
Очень много лет пользуемся услугами этой клиники. Прекрасные специалисты, отзывчивые, доброжелательные. Современное оборудование и материалы. Рекомендуем.
Ещё пару месяцев назад можно было бы поставить твёрдую четвёрку за работу компании. Сегодня и единицы много. МКД на Болдина 96. Мусором завалили всю контейнерную. Вывозили за две недели один раз, по жалобе в администрацию города. На вопрос нашей УК ответили, что не хватает людей, много забрали по мобилизации. Совесть у вас есть? Мобилизация закончилась год назад. Теперь снегом прикрываются. А деньги не хотите людям вернуть за неоказанные услуги? Проезд к контейнерной чист, мусор по прежнему на месте. Растёт террикон.
Место чарующее красотой и покоем. Если бываете здесь не в туристический сезон. Ну, а в сезон готовьтесь к демонстрациям туристов, громкой музыке с реки, и неожиданным "собачьим бомбочкам" на любимых тропинках.
