Была приятно удивлена работой МГТС, очередь небольшая, оперативно менеджеры отвечали на вопросы и решали проблемы. Что значит поменяли сотрудников. Совсем другое дело.
Офис МТС большой, но это единственное достоинство. В декабре решила отказаться от ТВ и оставить только интернет. Вроде всё оформили, но дома выяснилось, что они отключили городской телефон. Пришлось ещё несколько раз приезжать к ним, писать заявление на подключение городского телефона и поменять тариф интернета по акции. После окончания акции тариф должен был быть 650 руб, но эл.счета стали приходить с гораздо большей суммой, оказалось что они подключили тариф Супер 900 руб., отказалась от интернета и расторгла договор.
Работают как сонные мухи, очередь 40 человек, а они болтают между собой, им неважно, что пожилые люди часами ждут своей очереди, так ещё говорят езжайте в другой офис. Что за сервис в МТС?!
