Здравствуйте, 8 ноября пришли в 14.20.
Только в 15.46 нас смогли принять.
Закончили нас оформлять только в 16.22.
При трёх специалистах только два находились в работе.
Просто девушка с правого окна, не помню его номер, не переключала номера талонов людей которые ушли простояв больше часа.
Наверное произошел сбой или люди ушли, но в тот день количество людей было около 20, а номера талонов менялись с частотой выпадения шаров в лотерее.
Потом пришли добрые девушки с листами бумаги и начали переписывать фактические номера талонов а не тот ужас, что был в системе.
И дело сдвинулось с мертвой точки.
Ещё что самое главное, когда у вас в отделении аврал и ужас не надо предлагать всякие допы и прочие услуги. Решайте те вопросы с которыми к вам пришли.
Два часа потрачено из которых полтора только на ожидание.
Сегодня был в ВТБ, задача с которой я пришел решена за 15 минут от входа в отделение до выхода из него.
Большие очереди.
Люди пытающие влезть без очереди.
Персонал не совсем адекватный и не до конца знающие правила выдачи отправлений.
Ты можешь прийти с электронным извещением, но они тебе не отдадут посылку, так как ее надо искать.
Ты просишь осмотреть посылку, не вскрыть, что тоже входит в правила, но эти люди сразу начинают огрызаться.
Не советую, если есть возможность заказываю в пункты выдачи.
