Nikita Vlasov (ЛЕ-Интеграция)
4
0
subscribers
0
subscriptions
164.4K
views
Grill House
Moskovskiy • Cafe
Save
35 минут ждали приготовление шаурмы, повар готовит спустя рукава
Boxberry
Moscow • Postal services
Save
Ужасно. Не советую данное место.
Оформила заказ на сайте, стоимость 520 руб., когда пришла в пункт отправки по адресу: ул.Кадырова д1, стоимость изменили на 680 руб. В итоге сообщили что стоимость увеличилась т.к у них нет пакета того размера который был в заказе, а есть пакет на много больше и доплачивать нужно 160 рублей. Когда я стала говорить что по заказу сумма была 520руб. и я сняла именно эту сумму, мне ответили что это не их проблемы- пакеты это расходный материал, а следовательно какой будет таким и отправим. Мне пришлось не отходя от места отправки звонить в службу boxberry и решать данную ситуацию. По телефону первые 10 минут мне говорили то же самое, что какой есть пакет таким и отправляют или идите в другой пункт - где будут пакеты нужного размера или доплачивайте, после долгих переговоров сообщили что отправить можно и без пакета Boxberry а в своем , но габариты не должны быть больше выбранного пакета в онлайн заказе. Когда я стала говорить что можно отправить в своем пакете тут началось самое интересное- она мне сказала что ваша посылка может вообще не дойти. Мой заказ оформили за 520 рублей, правда интересно получается стоимость в своем пакете и в пакете от boxberry стоит одинаково,заказ отправили, но теперь я переживаю что он может не дойти. не советую данную службу доставки.