Валерия С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
23.8K
views
Посетили данный филиал в день рождения. Нам принесли десерт просто на отвали. Его принес один человек и даже без поздравления! Хотя в других ресторанах приходило всегда человека 3-4 - хлопали и поздравляли.
Картошку фри несли 20 минут и принесли холодную, когда я сказала официантке Сауле Ж, о том, что блюдо холодное - она скривила лицо, забрала картошку и ушла.
Совершенно отвратительное обслуживание. Больше не приду к вам.
Нет не коробок для отправки, не пакетов - все через одно место. Сотрудник хамит, причем не первый раз слышу, туда и за озоном хожу. Персонал вообще никакой, еле шевелится.
Зачем открыли точку, если не обслуживаете ее?
Ну что, друзья. Изначально мне показался очень приятным салон, но после второго посещения у меня мнение поменялось.
Пошла сюда, потому что рядом с домом-это удобно.
В первый раз пошла поздно в 20:30, мастер спешила домой и у 8 пальцев из 10 была порезана и кровоточила кутикула. Подумала я «ну что ж, бывает. Устал человек и торопится домой». Но не тут то было…
В следующий раз решила записаться на субботу с утра, можно подумать, куда ещё спешить? А видимо есть куда. У 6 пальцев из 10 опять порезали кутикулу, покрытие далеко от неё расположено, будто уже неделю проносила. Сняли с ногтя не только базу, но видимо и слой самого ногтя, потому что каждый палец жгло и приходилось 3 раза доставать из лампы-просто невыносимо.
А самый главный нюанс знаете в чем? Я совершила запись на маникюр, ее подтвердили и потом так невзначай добавили, что цену подняли.
У вас все нормально? Это делается до записи на маникюр.
Салон совершенно не знает о клиентоориентированности. На мое сообщение о не своевременном предупреждении о повышении цены мне просто ответили «оставляем запись?».
А сегодня написав, что мне в итоге маникюр не понравился и на вряд ли я вернусь в данный салон-мне даже ничего не ответили.
Ни о каком чае или кофе речи не было, ничего не предлагали.
Ужасное отношение, не знаю как вы будете дальше работать. Скрины переписки прикрепляю.
Так что, девушки, не советую совершенно. Когда последний раз к ним ходила-ушла также недовольная клиентка как и я.
Замечательная студия, удобное месторасположение. Всегда угостят кофе или чаем. Уютная атмосфера с хорошими мастерами, которые прислушиваются и делают все для клиента. 🥰