Lensmaster
Moscow • Opticial store
Save
May 2025
Зашла в магазин с родителями и полугодовалым ребёнком, чтобы подобрать оправу. Примерила несколько, и в какой-то момент попросила папу вывести пустую коляску к мужу, который ждал снаружи. Я подошла к выходу, чтобы передать коляску, и, забыв, что на мне примерочная оправа, случайно спровоцировала сигнализацию. Испугалась, к нам подлетел консультант, я сразу извинилась. Мы спокойно объяснили ситуацию — никто не собирался покидать магазин, вся семья осталась внутри. Тем не менее, консультант Галина начала кричать, выхватила очки из рук, запретила продолжать примерку и обвинила меня в краже. Это было не просто неприятно, это было УНИЗИТЕЛЬНО! Абсурдно предполагать, что я пыталась украсть оправу, когда даже не покинула магазин, оставив внутри и ребёнка, и родителей. Я попыталась продолжить примерку, а Галина осталась рядом. Помогать с выбором не стала, но позволяла себе язвительные комментарии и передразнивала мою маму. Такое поведение недопустимо в клиентском сервисе. Просто как-то сюр. Прошу руководство обратить внимание на работу этого сотрудника. P.s.: оправу выбрать успела, заказывать в этом магазине принципально не стала.
Mebelroom
Cheboksary • Furniture store
Save
October 2024
Заказала кровать в этом магазине. Консультировалась с менеджером дистанционно — мне помогли с выбором как материала, так и цвета кровати. Было приятно, что уделили столько внимания деталям (подсказали, на что обратить внимание при замерах) и учли все мои пожелания. Доставка прошла без задержек, привезли ровно в обещанные сроки. Отдельно хочется отметить, что сборка была организована сразу после доставки — не пришлось ждать лишнего времени или нанимать сборщиков отдельно. Всё сделано качественно и аккуратно. Очень довольна покупкой (см фото) и сервисом. Магазину можно доверять 👍👍
Klinika Fomina
Moscow • Diagnostic center
Save
May 2024
Пишу отзыв, чтобы на меня наконец обратили внимание! Операторы колл-центра уже две недели не могут решить мой запрос: а именно получить от клиники образец заявления, чтобы я могла оформить возврат денежных средств за неиспользованные услуги (чтобы я могла оплатить визит врача в вашей же клинике, но в другом филиале)
Igristiy
Moscow • Bar, pub
Save
May 2024
Сервис оставил очень негативное впечатление! Официанты очень высокомерные. Пришли в будний день, ресторан почти пустой. Но! Нас не хотели сажать на веранде, потому что сначала столики были забронированы, потом оказалось, что на них депозит. Пришлось уговаривать официанта, чтобы посидеть в заведении полчаса (никакой брони и депозита в итоге не было). Обслуживали нехотя, на вопросы по поводу состава блюд отвечали с удивлением, на веранду официанты выходили только, чтобы вынести блюдо. В общем, обслуживание оставило неприятное послевкусие. Из хорошего - приятное оформление веранды, вкусные десерты и авторские чаи
Andara
Bukhara • Restaurant
Save
May 2024
Однозначно лучший сервис во всем Узбекистане! Еда на высшем уровне! Посетили ресторан 3 раза, хотя обычно любим находить новые места. Профессионализм обслуживающего персонала восхищает.
Cafe Ulugbek
Bukhara • Coffee shop
Save
May 2024
Очень атмосферная кофейня с шикарной верандой на третьем этаже. В меню есть напитки (чай, кофе) + десерты.
Golden Bukhara Boutique
Bukhara • Hotel
Save
May 2024
Приехали из Самарканда поздно вечером, мечтали о быстром заселении. Но оказалось, что подтвержденная за 10 дней на букинге бронь здесь ничего не значит… «свободных номеров нет, хозяин гостиницы не берет трубку, я не знаю, что вам делать» - такой был ответ ресепшиониста. В итоге в 23 часа мы вынуждены искать новый отель (в разгар майских праздников это не самая простая задача, так как туристов в городе много). В итоге найти что-то в центре нам не удалось((
Gabbiano
Moscow • Bridal salon
Save
July 2023
Отличный салон! Удобное местоположение, красивый интерьер, большой выбор платьев. Пришла в салон как подружка невесты и с удовольствием провела здесь час! Спасибо консультанту Аурике, очень тактичная женщина, не навязывала свое мнение, но помогла определиться.
Flør
Moscow • Cafe
Save
December 2022
Великолепное заведение. Очень камерная и душевная атмосфера. Персонал создает ощущение уюта. Кухня открытая, меню небольшое, как и порции, но все очень вкусно. Получили невероятно удовольствие. Рекомендуем!
Jolene
Moscow • Cafe
Save
October 2022
Безумно вкусная еда и приветливый персонал. Ощущение, что именно нас ждали)) Обязательно вернемся