Столь животного хамства и привитивизма в работе административного персонала встретить крайне сложно в 21 веке. Впрочем, врачебной персонал не далеко ушёл в грубости и хамстве по отношению к больным. Ощущение, что находишься не в среде докторов, а на местном рынке, с его "интеллектуальной" средой обитания.