Екатерина Б.
7
2
subscribers
0
subscriptions
163.8K
views
Мне всё очень понравилось!! Алина - настоящая фея. Жду с нетерпением следующей встречи 🧚
Нам с Фришей очень понравился салон! Хорошая входная зона, очень чисто, мастер сразу к себе расположила - видно, что очень заботливая и добрая. Нашла подход к моему шалопаю (Дома не жаловался :) )
Стрижка получилась очень хорошая, как мы и хотели и как я просила: не по по породе, но аккуратно и практично! Плюс дали рекомендации по уходу и витаминам.
Вернемся ещё!
Ходила первый и последний раз, очень разочарована.
1) работа администратора для меня осталась загадкой. Общались со мной и другими гостями будто делая одолжение, хотя учитывая задержки мастеров можно было и вежливее. В какой-то момент администратор вообще исчезла и меня рассчитывали мастера, что для меня непонятно. Видела такое первый раз. Создает ощущение бардака.
2) работа мастера не принесла восторгов. Я могу простить царапины (всякое бывает), но в целом работа не аккуратная. Лак нанесен не ровно, не под кутикулу.
Как смотреть буду в глаза своему постоянному мастеру - не знаю. Сама же без слез не могу взглянуть на свои ногти.
3) салон вызывает впечатление усталости. Все потертое, обшарпанное. Нет ощущения порядка и чистоты в о о б щ е.
Просто бардак. Испорченный день и выброшенные деньги на ветер.
Посещение было 23 января, 16:15
К сожалению, мне довелось побывать в очередной раз там сегодня и расплатиться на кассе самообслуживания в окружении двух прелестных сотрудниц. По случайности в момент, когда я убирала товар в сумку, товар пробился ещё раз. Прелестные сотрудницы устроили фарс с целью чтобы я оплатила товар дважды.
На моё предложение показать им отчет о выполненной оплате в банковском приложении - они орали.
На моё предложение проверить факт оплаты через платёжный терминал - они орали.
Доводы, что я случайно пробила товар были проигнорированы. Одна сотрудница авторитетно заявила, что если бы я оплачивала - загорелся зеленый огонёк на терминале. Так вот он горел, только обе сотрудницы были заняты чем-то другим, а именно беседовали с детьми предыдущей покупательницы.
Я оплатила второй раз свой товар. И провела его мимо кассы - также, как я делала в первый раз. К счастью, ТРЕТИЙ раз мне платить не пришлось - сотрудницы наконец поняли, что произошло и выдали мне чек. На мой вопрос, вернутся ли мне деньги за то, что я ВТОРОЙ раз оплатила ОДИН товар - сотрудница искренне удивилась. Деньги мне вернули. Но неприятнейший осадок остался. Кстати, ни одна из сотрудниц элементарно не извинилась за недопонимание (а точнее за отказ разобраться по-человечески).
Убедительная просьба дирекции магазина провести с сотрудниками два тренинга:
1) По работе с клиентами (подчеркну, что изначально я пыталась объяснить ситуацию максимально вежливо и тактично - только в ответ почему-то я получала ор и давление, будто обнесла всю кассу)
2) Как пользоваться кассами самообслуживания и как проверять проведённые банковские операции.
Больше в этот магазин не пойду и никому не рекомендую. Цены лишь немного отличаются от цен в том же перекрёстке на 1-м этаже, зато может с грязью не смешают.
Потрясающее место с чудесным мастером! Приводила своего жирного кабачка на стрижку - вернули красавца, и дали ценные рекомендации которым будет следовать! Хочу также отметить, что собака вернулась без стресса и здесь управились за полтора часа (обычно процедуры растягивались на 3-4 часа в других местах). Спасибо! Обязательно вернёмся!
Вчера 8 апреля 2024 года ходила удалять последний зуб мудрости к доктору Ширко. Предпоследние восьмёрки тоже удаляла у него. Хочу сказать спасибо за виртуозную технику, спокойствие и легкость руки! С врачом работала медсестра, которой тоже хочу выразить свою благодарность: она смогла успокоить перед удалением, поддерживала во время манипуляций и успокаивала после! Несмотря на то что в свои 30 лет очень боюсь стоматологов, от врачей здесь ухожу всегда с хорошим настроением! Спасибо! 🫶🏻
Мне очень понравилось! Ходила с мамой 18 марта. Вкусно, быстро. Помогала нам потрясающая девушка Наташа. Ушли с очень хорошими впечатлениями.
Ассортимент маленький и странный. Консультанты толпятся на входе или надо ловить. Мне повезло: консультант спросила помочь ли мне. Я спросила, есть ли пудра другого оттенка интересующей меня фирмы. Она сказала «нет» и ушла в закат. Я разочаровано вздохнула и ушла тоже. Когда-то в Рив Гоше в Коламбусе работала потрясающая девушка, которая мастерски помогала подбирать интересующие вещи, но она уже несколько лет не работает там. Остается довольствоваться самопомощью, но зачем тогда столько толпящихся внизу консультантов?
Приходила за пудрой. В магазине максимально темно - я не знаю как при таком освещении можно подобрать себе косметику. Кроме того никто из консультантов не подошел помочь - у них стабильные собрания в местах где они все кучкуются. Ушла в смешанных чувствах. Раньше п омню магазин процветал и было приятно туда заходить.