Некомпетентные работники. Женщина на 10 окне обслуживания с каре-хамка. Не прислали уведомление, прождали 4 часа чтобы услышать что пришел отказ, с 9 утра целый день стоим в очередях, бегаем по работникам, которые не знают свою работу. Очередь вечная, работники уходят на перекуры/перерывы без предупреждения, в ответ на возмущения начинают ругаться. Все работники обращаются на «ты»