subscribers

subscriptions

131.4K

views

May 2025

Покупали Атлас в 2019 году. Машина выдавалась тяжело, долго, но было это давно, стёрлись впечатления. Обслуживались здесь с переменным успехом все годы. Были и неудачные и спорные ситуации, но расположение подходило. В конце 24 года купили здесь Окаванго. Машину нам продавали и выдавали 6 (!!!) часов. Пришли всей семьёй, чтобы радоваться вместе. Порадовались. 7го мая записалась на шиномонтаж, т к. после покупки машины сдали колеса на хранение сюда. Записали меня в офис на Савушкина. Я построила соответствующие планы, чтобы с грудным ребенком не сидеть без дела, а с пользой провести время. 13го днем подтвердили визит. А вечером 13го перенесли шиномонтаж в офис на Приморском. По телефону сориентировали на полтора часа оказания услуг, мол машину мыть надо перед шиномонтажом. Я помыла машину вечером перед визитом, попросила не мыть, машина 3 км проехала. Сказали, что постараются уложиться в час. Я ждала два часа, шестимесячный ребенок ждал вместе со мной. На мое возмущение, что обычно шиномонтаж в нормальных фирмах занимает не более 40 минут, мне сказали, что значит, некачественно оказывали мне услуги. Это же надо снять колеса, балансировку сделать, поставить. Ясно. Неприятно когда считают дурой. Жалобную книгу искали 15 минут. Если так много времени это все заняло из-за того, что запись перенесли, и механики были заняты на других заказах - это неуважение к клиенту, его время не ценят. Если реально так много времени заняло оказание стандартной услуги, то вопросы к квалификации сотрудников. Мастер Батищев точно не очень хорошо умеет разговаривать со справедливо недовольным клиентом, а администратор не знает, где находится жалобная книга. Отмечу так же, что в зоне ожидания нет экранов, позволяющих наблюдать за выполнением работ. Начинаю догадываться о причинах. Сдавать зимние колеса на хранение решила в другое место, чтобы не дай бог не столкнуться однажды снова с оказанием качественной и вдумчивой услуги по шиномонтажу на этом сервисе.

Женская консультация № 40

Saint Petersburg • Women's consultation

January 2025

Я вела здесь вторую беременность, осталась крайне довольна. Женская консультация новая, ремонт свежий, помещения и коридоры просторные, сотрудники приветливы (за 9 месяцев посещений не было ни одного конфликта, все очень доброжелательно). Моим врачом была Наталья Сергеевна Климова, спасибо ей и акушерке Олесе Владимировне за очень комфортные приёмы. Всегда с чувством юмора, тактом, поддержкой и позитивным настроем, осмотры внимательные. Когда обращалась в государственную ЖК боялась именно уничижительного проходного отношения, здесь его не было ни на грамм. И акушер-гинеколог, и медсестры в процедурном кабинете и на КТГ, и врач УЗД Щукина Елизавета, и тренер по ЛФК все были просто котики, спасибо всем за очень комфортное ведение беременности в шаговой доступности от дома и без финансовых потерь. Супер)

Mojnocafe

Zelenogorsk • Cafe

October 2024

Приходили сюда дважды. В первый раз были летом в будний день, заняли, заняли первый или второй стол, еду принесли быстро. Еда в общем-то неплохая (щи, бизнес-ланч и пюре с котлетами), пюре было,правда, совершенно не соленое, котлеты чуть недожаренными. Огромный плюс - питьевая вода из крана в неограниченном доступе, это прям пленило. Второй раз заходили 6 октября, часа в два дня. Столы почти все были заняты. Заказали щи, 2 порции котлет с пюре, селёдку с картошкой, хумус и чай. Довольно оперативно принесли чай. Минут через 15 - щи, они были холодноваты, картошка твердая(. Ещё минут через 15 принесли селёдку. Котлеты мы ждали почти час. В семейном кафе это, наверняка, ходовая позиция. При этом официант не обладал информацией, не предупредил о долгом ожидании при заказе, когда начали задавать вопросы (сколько ждать ещё), сначала сказала 10 минут, потом ещё 15. Котлеты были заказаны трехлетнему ребенку, так что ожидание было очевидно напряжённым. Пюре было, в итоге, вкусным, котлеты - очень хлебными. Хумус тоже не спешили нести, от него отказались. Думается, что как-то иначе надо что-то настроить в работе кафе, такое обслуживание - не дело. Все приятное впечатление от первого посещения растворилось в часе ожидания, так что больше посещать не планируем.

Obshchezhitiye № 4 Gornogo universiteta

Saint Petersburg • Dormitory

January 2023

Отличная блочная система проживания (двушка и трёшка на санузел), никакие кухни (по крайней мере, 10-15 лет назад), самый прекрасный комендант Игорь Юрьевич.

Пуговка

Saint Petersburg • Tailor

September 2022

Регулярно обращаюсь сюда за мелким ремонтом одежды, всегда довольна - стоимость за спасение одежды более чем приятная, качеством довольна, мастер очень доброжелательная. Спасибо!