Периодически обращаюсь за помощью. Некоторые сотрудники работают четко по пунктам и не могут отойти от этого, на самом деле это плохо, ведь ситуации разные и рассматривать их шаблоно нельзя. В таких случаях не до понимания есть заместители, которые помогают разобраться в ситуации и помочь. В любых ситуациях надо оставаться человеком и тогда к тебе тоже будет человеческое отношение.
Да очереди иногда бывают запредельные, но можно записаться или запастись терпением, так что все в ваших руках.
Но самое главное если вы пришли за помощью, то вам помогут.
Качество отличное. Упаковок хорошо, но в таком виде его нельзя дарить.
И это недостаток. Шарф упакован в плотный пакет, а не в коробку как это принято во монигих магазинах и к сожалению мы не обратили на это внимание.
Но главное в следующем если мы будем покупать кашемировый шарф, то будем покупать в этом магазине.
Качество, доставка и вежливость, быстрые ответы в чате просто превосходные.