Ужасный офис , сотрудники рады впарить вам всё что угодно,чтобы получить процент от продажи. Купили спутниковое оборудование на дачу( г.Волокаламск), выяснилось, что нет сигнала (хотя сотрудники убеждали нас про отличный сигнал) Мастер который приехал на установку, посоветовал нам спилить лес!!!
Приехали сделать возврат. И тут началось самое интересное: возврат оборудования они у нас не приняли ( 2 недели не прошли)
Отправили нас в офис МТС Хом. Там естественно не приняли возврат, они не имеют никакого отношения к спутниковому телевидению. По итогу после звонков в поддержку и помощи сотрудника МТС Хом
выяснили , что они не имели права не принимать возврат. Поехали обратно, ругались , ругались с сотрудниками Андреем и Александраом и тут появился их менеджер Иржан , который отреагировал на меня когда я начала писать жалобу ( как сказали в тех.поддержке ) Попросил не писать жалобу и заверил , что возврат они сделают. Комплект оборудования стоит 6000р. нам вернули 4000 сделав возврат только на рессивер а тарелка и подключённый тариф они оставили нам.
Смотрите на здоровье видимо )))
Вот такая компания и соответствующие сотрудники !!!!!
Огромное СПАСИБО компании МТС за предоставленный нам квест по офисам г.Москвы и месячной нервотрепки !!!!
