Два подолога
Moscow • Podology
Save
March 2024
Очень приятная мастер, располагает к себе) Маникюр сделан максимально кропотливо, аккуратно, кутикула убрана мягко, но эффективно. Я очень довольна и обязательно вернусь снова!
Lps Denta
Moscow • Dental clinic
Save
October 2023
Возможно мой отзыв поможет кому-нибудь сэкономить время и нервы: Напишу по- порядку- я ДМСник, удаление зуба мудрости. Записывалась с 01.10 на удаление зуба к врачу Артуру Мацаканову на 04.10 ( врач принимает в определенные дни- чт и сб) , но мою запись перенесли на 12е , так как на 4го числа администратор сообщил что у врача будет сложная операция и он сильно устанет . Хорошо, я вошла в положение и спокойно перенесла запись на 12е число, в удобное мне время. Сегодня, 11 го числа мне перезвонил администратор и сообщил что у Артура Мацаканова вся неделя была тяжелая и он заболел, и к сожалению запись на 12 надо перенести . Я просто отказалась лечиться в этой клинике. Что хотелось бы улучшить: -систему записи , один администратор не передал другому , и вся информация по клиенту потерялась. -отношение персонала к работе, если врач занят и не хочет работать , тогда поднимается вопрос о его профпригодности. -для удобства клиентов организовать онлайн запись и напоминание о записи в виде смс или в мессенджерах .
MiMi
Moscow • Cafe
Save
September 2022
Добрый день! 26.09. посещали ваш ресторан на спортивной. Номер чека 51117, официант Иракли. Вкусная еда , хорошие порции, быстрое обслуживание- нам бы все понравилось , но один пункт испортил все. Попросили нас рассчитать , оплата по карте. Приносят счет , ручкой зачеркнута итоговая сумма , сверху добавлены +10%. Мы посещали ресторан по купонам биглион, заранее позвонили в ресторан и обговорили этот момент с администрацией, на самом сайте биглион нет пункта сервисный сбор +10%. Всегда оставляем щедрые чаевые -15-20% от чека, и все было хорошо- настроение, все понравилось, но в этот раз нас просто возмутило это - почему нас просто ставят перед фактом оплаты +10%? А если бы не понравилось? Нас бы тоже в обязательном порядке принудили оплатить сервисный сбор? Нет права выбора, а чаевые это ДОБРОВОЛЬНЫЕ пожертвования персоналу. К оплате банковскую карту не приняли- или наличные или перевод по номеру телефона. Не понимаю, а почему происходит ущемление прав потребителя? На каком основании вы решаете как вам будет принять оплату, а не как клиент готов расплатиться. Не советую к посещению.