Minova-DA
4
1
subscriber
0
subscriptions
26.7K
views
Theus
Севастополь • Educational center
Save
Отличная компания. Надёжная и проверенная годами. Большой спектр услуг. Нравится клиентоориентированный подход в работе. Можно смело рекомендовать!
ReedLan
Севастополь • Cable TV
Save
Отвратительное обслуживание.
Прошу зафиксировать и передать руководству жалобу. В воскресенье 31 марта вызвала мастера, т к не было интернета. Пообещали, что мастер будет во вторник, время не уточнили. Во вторник 2 апреля отпросилась за свой счет с работы и приехала утром ждать работника. В 11 часов позвонила в справочную службу, чтобы узнать, когда будет мастер. Ответили, что после 14.00. В 17.50 я перезвонила опять. Оператор ответила, что свяжется с мастером и сообщите мне, когда он будет. Но не перезвонила. После 19.00 мне ответил уже другой оператор, что мастера не будет.
В среду мне перезвонил оператор и мы договорились, что мастер будет к 9.00 в четверг 4 апреля. Я предупредила, что снова буду отпрашиваться с работы и терять зарплату. Попросила быть к 9 часа
В итоге, сейчас 10 20 и никого нет.
Я перезвонила оператору в 9.50, оператор ответил, что мастер задерживается на час.
Т.е меня не посчитали даже нужным предупредить об этом.
Когда приехал мастер, он мне на мои претензии фыркнул, что к врачу я тоже попадаю не когда хочу, а когда может врач. Нормально так ))) это вместо извинений видимо ))
Ребята, вы для клиентов, а не клиенты для вас.
Такое скотское отношение к клиентам недопустимо. Отказываюсь от ваших и услуг. Надоело.
Каждый вызов мастера вот такая история. Из год в год.
Отвратительный сервис.
Никому не советую связываться с компанией Ридлан.
White Shark Club
Севастополь • Hairdresser
Save
С уверенность могу порекомендовать этот салон! Мастера-колористы профессиональные и способны решить люблю задачу! Доброжелательная атмосфера и возможность получить не только парикмахерские услуги , но и уходовые. Это очень удобно ) Несколько лет уже обслуживаюсь у девочек и всегда только к ним! И вид, вид на море из окна - это любовь! 💘
