Добрый день!
Сейчас на посадке на рейс Москва (Домодедово) - Сочи, U6407 в 12:30.
Хочу оставить жалобу!
Во-первых задержка посадки и вылета.
Во-вторых при регистрации мой и багаж моей невесты проверили по габаритам и весу всё проходило, при прохождении проверки посадки оказалось багаж меньше? Мы с невестой в шоке.
У нее с собой была полупустая сумка, после чего нам сказали даже при перекладке вещей, все равно необходимо заплатить штраф. Зачем тогда ваши сотрудники проверяют ручную кладь при регистрации?!
Хотелось бы ещё официально подать жалобу, подскажите куда я могу обратиться? Я требую возврата средств!
