При приёме документов на замену паспорта сотрудница мфц высказала недовольство по поводу количества фотографий, хотя чётко в регламенте прописано 2 шт, фото показались ей глянцевые. С не охотой приняла документы, обещав по мере готовности прислать сообщение. Как итог: по истечению 10 рабочих дней паспорт не готов. Причина - не в тот район оплачена пошлина. Это сразу нельзя было увидеть?