Была сегодня в этом заведении 2 раза. В первый зашла одна. Посадили в неуютном месте под ногами официантов, выпрашивала меню, ждала долго заказ и приборы.
Во второй раз зашла с ребенком и попросила столик побольше, чтобы было комфортнее. (Очереди перед нами не было). На что услышала от администратора (Рушаны), что мест на троих нет. Пока мы спустились в уборную, обнаружили свободный столик на нижнем этаже ресторана, спросив у официанта и получив добро, стали располагаться за этим столом. Спустя пару минут к нам подошла Рушана и попросила встать в живую очередь у двери. На мой ответ, что очереди, когда мы приходили не было- получила грубый ответ «теперь живая очередь, идите ждите. Клиентоориентированности никакой.
Сам ресторан люблю, но именно по этому адресу больше посещать не буду.