Классный отель в центре Тулы. Вид из номера на Успенский собор и Преображенскую церковь, рядом тц и несколько баров. Персонал приветливый, отзывчивый. В номерах чисто. Отдыхом остались очень довольны! Отель колабит с рестораном Магадан - тоже очень рекомендуем!)
Никогда не солят картошку. Заказываешь и ждёшь, что приедет вкусная, хрустящая, горячая картошечка фри, в итоге получаешь холодную, пресную и не солёную. Уже не в первый раз! Ещё и готовят долго.
Ужасное место, клиентоориентированность на нуле. Менеджер и хостес отказываются принять бронирование отдельного зала, ссылаясь на внутренние документы ресторана и на то, что бронь зала открывается за две недели до даты, при этом путаются в показаниях говоря о том, что на выбранную дату возможно уже забронирован весь ресторан. Из их же слов получается, что можно заброровать заранее. Получается персонал нагло врёт в лицо и не хочет принимать бронь, а провести мероприятие в данном заведении невозможно, персонал не идёт на встречу даже при предложении внесения предоплаты (депозита). Не советую, только испортите себе все настроение. При этом ранее подъезжали в ресторан по данному вопросу, менеджер даже не соизволил выйти, чтобы переговорить. Прождали 30 минут, так и не дождались и уехали. Если не хотите испорченного настроения и измотанных нервов рекомендую не посещать данное заведение.
