Марина Сабурова
М
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.8K
views
SPA Espaniola
Shushary Settlement • Spa
Save
Подарили сертификат в СПА, с трудом записалась, процедура состоялась, понравилась, мастер Максим профессионал. После процедуры мне предложили приобрести абонемент на массаж, решила подумать, есть нюанс - у меня псориаз, противопоказаний от врача нет. На следующий день оплатила абонемент на 10 процедур. Первая процедура прошла у мастера Ольги вполне успешно. Придя через неделю на 2 процедуру (13.12.24), меня встретили администратор и мастер Ольга, которые сообщили о том, что руководством принято решение об отказе в исполнении оплаченной услуги, но денежные средства вернуть не могут, со мной свяжутся. Т.к. звонков ни от кого не было,18.12.24 я пришла в салон уточнить когда мне вернут деньги. Получила ответ: идите на сайт Роспотребнадзора, ищите там заявление об возврате, заполняйте, отправляйте нам (не зная реквизитов организации), далее мы мы направляем это в ИФНС, Роспотребнадзор, и когда-то потом вернём вам деньги. Звучит ооочень странно. Прошу руководство уже связаться со мной для решения данного вопроса!
Beloselsky-Belozersky Palace
Saint Petersburg • Theatre
Save
Сохранена атмосфера, интерьер. Очень уютный и красивый зал
