Александр Петров
9
1
subscriber
0
subscriptions
237.9K
views
Отдыхали в небольшом номере, все чисто и уютно, отзывчивый персонал, хороший шведский стол. Не всегда есть возможность запарковаться прямо у отеля, но есть дополнительная парковка немного дальше.
Не первый раз уже там отдыхаем, всегда супер, домики чистые, персонал отзывчивый
Именно в этом Токио-Сити не понравилось! На третьем этаже странное расположение столов, будто фаст-фуд заскочил поесть на 5 минут. В баре налили ром с колой так, что рома максимум грамм 10 было в этом коктейле (такое впервые в Токио-Сити). Обратился к персоналу по поводу коктейля, менеджер Андрей был абсолютно невежлив и некомпетентен при разрешении ситуации. Еда понравилась, официанты хорошие!
Пришла реклама в Инстаграм, по цене даже очень неплохо. Хотели забронировать коттедж. Написал в Инстаграм в директ, ответили минут через 10, сообщили, что на желаемую дату коттедж СВОБОДЕН. Попросил реквизиты для оплаты брони, в ответ попросили номер телефона, потом больше суток не отвечали на сообщения, в тоге выдали, что все номера на нашу дату забронированы. Никогда с таким сервисом не сталкивался, видимо поэтому и цена такая. Предположу, что если такое отношение к клиентам уже на этапе бронирования, то в момент отдыха лучшего отношения можно не ожидать.
Хорошо и уютно, если нет каких-то акций на проживание, то дороговато!