Regional Children and Youth center for environmental education and tourism
Kaliningrad • Square
Save
May 2025
Чудесное место! Поют птицы, парк ухожен, скамейки и беседки на территории. Билеты доступные: 100 руб взрослый, 70 детский до 14 лет, скидки льготникам.
Adrenalin
Kaliningrad • Laser tag
Save
May 2025
Илья, спасибо вам и Александре за приятное времяпровождение! Все прошло чётко, как договаривались. Дети отметили, что оружие было легче чем в другом клубе, что большой плюс! Очень душевная атмосфера! Чисто. В комнате большой стол, кулер с водой, микроволновка, чайник, одноразовые стаканчики.
Greengate Hotel&SPA
Zelenogradsk • Hotel
Save
January 2025
Сейчас находимся в отеле с 2 детьми. Все первоначальное положительное впечатление было испорчено посещением спа комплекса. Поначалу все было хорошо: нам выдали полотенца на рецепции, водная зона чистая, сауны разнообразные и теплые, есть кулер с водой. Спустя 2 час нахождения там, почувствовала неприятное першение в глазах и горле. Люди вокруг стали кашлять, особенно дети. В воздухе стоял сильный запах хлорки. Я увидела, что люди быстро освободили джакузи. Мы тоже вышли из бассейна т.к щипало глаза, а ребенок жаловался на головокружение. Я увела его в душ, дала воды, а в это время пришел сотрудник в спецодежде, стал брать пробы из джакузи, кому-то писать по телефону. Ушел и вернулся за пробами еще раз. Я и еще один мужчина обратилась к девушке за стойкой рецепции Марии с вопросом, что произошло, на что нам ответили, что все нормально, уровень хлора в пределах норма и к ним с жалобами никто не обращался. Выглядело это так, что мы все сами себе придумали. Но ведь кто-то же позвал сотрудника, обслуживающего водную зону?! Такое отношение вызывает недоумение и отбивает желание возвращаться сюда. Учитывая немаленькую стоимость самого проживания плюс отдельная плата за безлимит в использовании спа зоны, поведение представителей гостиницы 4 звезды это не показатель качества услуг. И рейтинг качества 9.1 на входе завышен. Я с трудом могу представить подобное отношение где-нибудь в Европе. Как минимум были бы извинения со стороны персонала и комплимент от заведения. Я все понимаю: сбой в датчике, что-то вышло из строя, что угодно может пойти не так, но нет, не в этот раз. Вам все показалось. Это именно тот ответ, который я бы хотела услышать за свои же деньги. Я до сих пор ощущаю запах хлора на слизистых, но кого волнует это? Белоснежное белье, халаты, одноразовые тапочки, бутылированная вода и чайная станция, достойный косметический набор - это плюс, но умение найти выход из конфликтной ситуации, успокоить клиента и показать, что он важен для вас - это не про данный отель, к сожалению.