Александра Гузик
А
6
0
subscribers
0
subscriptions
57.5K
views
Osobnyak
Minsk • Karaoke
Save
Хотели заказать банкет, менеджеры просто не ответили )
Писала с запросом 13 ноября, никто не отписался. Решила еще раз написать 15 ноября и тишина
Wildberries
Minsk • Point of delivery
Save
17:50 21.03
Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией на пункте выдачи Wildberries. Понимаю, что иногда пункты выдачи бывают переполнены, и это может создавать неудобства как для сотрудников, так и для клиентов. Однако это не оправдывает грубость в общении и отсутствие элементарного уважения к людям.
Я сама работаю с людьми и прекрасно понимаю, что в любой работе бывают сложные моменты. Но грубость и пренебрежительное отношение к клиентам недопустимы ни при каких обстоятельствах.
К сожалению, это не первый случай, когда я сталкиваюсь с подобным поведением на этом пункте выдачи. Уже ранее, при посещении с молодым человеком, мы стали свидетелями того, как та же сотрудница позволяла себе обсуждать клиентов и выражать недовольство своей работой. Это создает крайне негативное впечатление и портит настроение всем, кто приходит за своими заказами.
Если человеку настолько не нравится его место работы, что он позволяет себе обсуждать клиентов и жаловаться на свою работу в их присутствии, то, возможно, стоит задуматься о смене деятельности.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания. Ведь клиенты заслуживают хотя бы минимального уважения и вежливого отношения.
Coffee_point_by
Minsk • Coffee shop
Save
Вкусные напитки! Сотрудница просто солнышко, очень нравится и всем рекомендую! + делают бесплатно такие классные фото на стаканчики🫶🏼❤️
Devyat Zhizney
Minsk • Veterinary clinic
Save
Приятные сотрудники, все чисто, красиво и аккуратно. Приятное место
Tapioca
Shchomyslicki Rural Council • Tea to go
Save
Вежливые сотрудники, вкусные напитки, Моти тоже на высоте!
Gippo
Minsk • Grocery
Save
Был День матери, я пошла покупать к чаю всякие пирожные для своих родных и не знала как пробить их на кассе самообслуживания, на месте консультанта тогда был охранник, который, когда заметил это, нахамил, настроение было испорчено. Зачем там стоит человек, если его так напрягает помощь людям.
Второй раз моему молодому человеку уже в неприличной форме ответила женщина и тоже на кассе самообслуживания, тогда несколько человек отрегулировали на это, но она всем сказала, что разговаривать будет как посчитает нужным. Флаг ей в руки)
В остальном магазин хороший.
Pesochnica
Minsk • Cafe
Save
Постоянно нет сдачи, несколько раз пробовала поесть в этом месте и в двух из трех раз мне не продали блюдо из-за отсутствия сдачи 😐
Topgun
Minsk • Barber shop
Save
Отличный барбершоп! Была с ребенком, ему все понравилось! Атмосфера огонь, приятный персонал, чудесный администратор Алина!
Однозначно будем приходить еще!