поехала за проездным спустя ДВЕ(!!!!) учебных недели, стояла за ним полтора часа во время прекрасных холодов, и прямо передо мной в 19:00 они закрывают кассу хотя было заполнено заявление и можно же было просто продать этот горе проездной, но нет, в нашей стране понимающего отношения не добьешься, поэтому приехала в другой день (около 11 часов), столько же отстояла и наконец то это чудо получила, спасибо что на весь город только один филиал! гениально товарищи!