Максим С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
34K
views
Внимание, сервис по-саратовски!
Персонал салона занял "первое" место по клиентоориентированности в моём личном рейтинге среди всех организаций с которыми я контактировал за более чем 40 лет жизни во всех странах в которых я бывал и работал. Такого я не видел нигде и никогда...
На замечание относительно качества выставочных образцов, а именно
Я - почему у вас в шкафу фасады трутся друг о друга?
Менеджер - регулировка петель уже выкручена на максимум и это не исправить.
Я - значит у вас проектировщик - не очень, раз допустил такой "косяк".
Менеджер - мы ТЕБЯ вообще то сюда не звали, может ПОЙДЁШЬ отсюда?!! (слово в слово).
Финишь! Это - топ)
Внимание, риск потери денег!
При покупки их ПО будьте готовы что Вас кинут с их программой, как в моём случае.
В ПО куча косяков, на обращения в ТН "техподдержку" что ПО не выполняет заявленные функции ВСЕ обращения закрываются с формулировкой "недостаточно ласково общаешься, надо на Вы и с уважением".
Итог, при попытке продлить ТН "техподдержку" чтобы получать обновления, было отказано в продлении ТН "техподдержки". В итоге, купите ПО за 150К и Вас кинут с её обновлениями.
Скриншоты переписки с ТН "техподдержкой" в прикрепе.
Организация не заинтересована в клиентах от слова - совсем.
На вопрос "какие у вас представлены производители плит" был получен ответ "вам зачем, вы у нас такие не берёте и задаёте слишком много вопросов" и судя по качеству и информативности прайс-листов, составлял их трёхлетний сын ген-дира. Половина позиций с ошибками и не соответствует наименованию у производителей. Называется - закажи не пойми что и как... Даже название самой организации написано с ошибкой и не исправляется в прайс-листах уже не первый год. Такие дела.